7. Constancia de Aprovechamiento. Feedback Positivo
8. Constancia de Aprovechamiento. Feedback Negativo
Desarrollo del LEI-AER
7. Constancia de Aprovechamiento. Feedback Positivo
a. El Feedback Positivo se debe de ofrecer en primera persona y brevemente pero puede ofrecerse en grupo. F V
b. El Feedback Positivo debemos hacerlo específico y puro pero puede referirse a varias mejoras del colaborador como su actitud, sus sugerencias y sus resultados, no necesariamente por separado para cada motivo. F V
8. Constancia de Aprovechamiento. Feedback Negativo
a. Antes de ofrecer Feedback Negativo es conveniente dar tiempo para ver si el colaborador corrige su actitud( o resultados) por sí mismo y no ofrecérselo tan inmediatamente para no correr el riesgo de desmotivarlo. F V
b. Cuando estamos ofreciendo a un colaborador Feedback Negativo por tercera ocasión por una misma falla, en esa tercera ocasión ya es conveniente darle un ultimátum, sin ser ofensivo. F V
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