Luxury Indian Ocean old_Luxury Mauritius No2 Édition 2015 | Page 35

Finance MCB « CE QUI CARACTÉRISE LE PRIVATE BANKING, C’EST LA QUALITÉ DU SERVICE » “WHAT’S UNIQUE ABOUT PRIVATE BANKING, IS THE QUALITY OF SERVICE” Véritable institution bancaire à Maurice, la MCB a créé « MCB Private Banking », une unité qui propose des services de gestion de patrimoine et de conseils pointus. Didier Merle, Head of MCB Private Banking, explique la valeur ajoutée de cette banque privée. A real banking institution in Mauritius, MCB has created “MCB Private Banking” a service that offers wealth management support and sharp advice. Didier Merle, Head of MCB Private Banking tells us about the benefits of private banking. Quelle est l’importance du « Private Banking » pour un groupe comme la MCB ? Le Private Banking fait partie intégrante du core business de la MCB. Il a comme mission principale de servir une clientèle sélecte détenant une fortune familiale ou personnelle. Exigeante, elle a besoin de services sur mesure et sophistiqués. Il est donc important de répondre à ses attentes dans sa globalité. Depuis quand existe le « Private Banking » et quels sont les services offerts ? Fidèle à sa réputation de pionnière, la MCB a été la première banque locale à créer son unité de Private Banking il y a une quinzaine d’années. Dédié au départ à la clientèle fortunée de la banque, ce service s’est rapidement ouvert à de nouveaux clients, Mauriciens et étrangers. La taille du Groupe MCB et son positionnement fort dans tous les métiers bancaires et financiers, lui donnent une totale assurance en matière de gestion de risques. Les services que nous offrons peuvent se décliner en trois axes principaux, différents mais complémentaires : service bancaire transactionnel, ingénierie patrimoniale et planification financière et enfin, service d’investissement et gestion de portefeuille. Quelle est la plus-value de la banque privée par rapport aux autres services plus classiques ? Ce qui caractérise le Private Banking, c’est la qualité du service. Le client bénéficie donc d’une relation personnalisée avec son Private Banker. Celui-ci lui donne un