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Guillaume Passebecq, de Paris à Port-Louis en passant par le Luxembourg, racontez-nous votre parcours et votre arrivée à l’ île Maurice? En Europe, j’ ai travaillé pendant 13 ans pour BNP Paribas. D’ abord en France, dans une salle de marché dédiée aux clients privés, ensuite au Luxembourg à partir de 2007. Le hasard a fait que certains clients que je gérais depuis le Luxembourg habitaient à Maurice. Ils m’ ont demandé de gérer leur portefeuille. Cela m’ a mis en relation avec une banque mauricienne qui m’ a proposé de les rejoindre en 2014. Ce changement de vie n’ est pas innocent: mon épouse, à qui je suis marié depuis plus de vingt ans, est mauricienne. Ma femme et mes trois enfants étaient particulièrement heureux de rejoindre l’ île Maurice!
Vous êtes aujourd’ hui le nouveau directeur du Private Banking chez Bank One. Parlez-nous de votre service d’ architecture ouverte? Le Private Banking existe depuis la création de la banque il y a dix ans. Mais depuis peu, nous proposons un service totalement innovant: une offre d’ investissement en architecture ouverte. Cette offre existe déjà en Europe ou en Asie, mais elle reste encore peu développée à Maurice. C’ est sur ce point que Bank One fait la différence. En effet, Bank One ne vend pas de produits propres, elle innove en s’ ouvrant aux meilleures sociétés de gestion extérieures et aux fonds d’ investissements au niveau local et international. Depuis Maurice, vous pouvez acheter des fonds de BNP Paribas, de PIMCO, de Rothschild, ou des fonds locaux comme Axiom et IPRO Growth Fund. Pour la petite histoire, nous sommes la première banque à Maurice à avoir acheté un fonds en roupies à travers la plateforme Euroclear. L’ architecture ouverte est un atout majeur pour nos clients fortunés étrangers. Quand ils viennent investir à Maurice, ils ne connaissent pas forcément le pays. Le fait d’ être en architecture ouverte, et d’ avoir comme dépositaire Euroclear, le plus grand système de règlement-livraison de titres au monde, en dehors du bilan de la banque, sécurise complètement ces clients. Deux solutions de gestion de portefeuille leur sont proposées: la gestion discrétionnaire, par laquelle nos clients confient leur portefeuille à des gérants externes que nous avons présélectionnés pour répondre à leurs attentes; et les services d’ exécution, grâce auxquels nos clients bénéficient d’ un accès direct à notre table de négociation, leur permettant d’ intervenir sur les marchés actions, obligataires, ETF, devises et sur les fonds des plus grandes sociétés de gestion.
Quelle est votre vision du marché mauricien? Nous sommes au cœur d’ un hub international, et nous suscitons de plus en plus l’ intérêt d’ une clientèle étrangère, notamment européenne. Ils viennent travailler, investir dans l’ immobilier, ou optent pour un nouveau mode de vie, pour profiter du climat ensoleillé et de la fiscalité de l’ île. Maurice bénéficie parallèlement de la croissance du marché africain et Bank One est très bien placée pour en tirer parti. En effet, nos actionnaires, le groupe CIEL et I & M Bank, détiennent des participations stratégiques en Afrique, nous permettant de rayonner et de créer des synergies partout ou des entités-sœurs sont présentes pour le plus grand bénéfice de nos clients.
Votre clientèle est donc très internationale? Oui, et c’ est la particularité de l’ emplacement stratégique de Maurice. Nous comptons parmi nos clients plus de 100 nationalités différentes. Cela nous oblige à avoir une grande flexibilité dans nos offres.
Quelle est votre stratégie pour les prochains mois? Bank One se développe sur deux cibles: la clientèle privée locale et les nouveaux résidents étrangers. Nous avons une offre dédiée pour ces derniers, qui consiste à les accompagner dans leurs démarches, allant du permis de résidence au logement en passant par les formalités scolaires! Nous proposons aussi un service de conciergerie. Bank One a récemment obtenu le titre " Best Private Bank 2017 " décerné par Global Finance
Magazine qui témoigne de la reconnaissance de notre qualité de service au niveau international. La demande de nos clients reste l’ un des moteurs qui nous poussent à toujours innover!
You have moved from Paris to Luxembourg and now to Port-Louis, tell us more about your career path and how you ended up in Mauritius? I spent 13 years in Europe working for BNP Paribas, initially in France on a trading floor dedicated to private clients, I then moved to Luxembourg in 2007. As luck would have it, several of my clients that I managed in Luxembourg lived in Mauritius. They asked me to manage their portfolio. This created a link with a Mauritian bank, who eventually offered me the opportunity to join their team in 2014. This change of life was no coincidence: my wife, with whom I have been married for over twenty years, is Mauritian. My wife and my three children were eager to move to Mauritius!
As the new director of Private Banking of Bank One, can you tell us a bit more about your‘ open architecture’ services? Private Banking has existed for about 10 years, ever since the creation of Bank One. But we recently came up with a totally innovative service: an open architecture investment opportunity. This offer already exists in Europe or Asia, but it still has room for development in Mauritius. This is where Bank One stands out. Bank One does not sell its own products; it innovates by opening up to the best external trust companies and to the local and international investments funds. From Mauritius, you can buy funds from BNP Paribas, PIMCO, Rothschild, or local funds such as Axiom and IPRO Growth Fund. In fact, we are the first bank in Mauritius to have bought funds in Rupees through the Euroclear platform. Open architecture represents a major advantage to our wealthy foreign clients. They do not necessarily know Mauritius when they come to invest here. The fact of being in open architecture and having Euroclear as a depository( the largest securities settlement system in the world), besides Bank One’ s balance sheet, wholly assures our clients. We offer two portfolio management solutions: Discretionary management, a solution whereby our clients entrust their portfolio to preselected external managers to meet their expectations. And delivery services, whereby our customers benefit from direct access to our negotiating table, allowing them to intervene on the stock, bond, ETF, and currency markets as well as on shares of the largest trust companies.
What is your vision for the Mauritian market? We are a central international hub that is constantly attracting foreign interest, mainly from Europe. They come to work, invest in real estate, choose a new way of life, or to enjoy the sunny climate and the tax benefits of the island. At the same time, Mauritius benefits from the growing African market and Bank One is very well positioned to take advantage of this situation. In fact, our shareholders, CIEL group and I & M Bank, hold strategic positions in Africa, allowing us to be better placed and to create synergies wherever sister-entities are present for the greater benefit of our clients.
Would you say that your customer base is mostly international? Yes and this is due the strategic feature of Mauritius’ s location. Our clientele includes over 100 nationalities. This obliges us to be flexible in our offers.
What is your strategy for the coming months? Bank One is developing two offers, one for local private customers and the other for new foreign residents. One of our offers is dedicated to new foreign residents where we provide A-to-Z assistance with the residence permit, accommodation and school enrolment formalities! We also propose a concierge service. Bank One was recently awarded‘ Best Private Bank 2017’ by Global Finance Magazine. This attests to the quality of our service on an international level. The needs of our clients remain one of our driving forces; they inspire us to constantly innovate!
BANK ONE Contact p. 139 EDITION 2018- N O 5 79