Luxury Indian Ocean LUXURY INDIAN OCEAN #7 EDITION 2018 | Page 95

BUSINESS
En début d’année, Bank One a lancé sa nouvelle plateforme titres qui a
la particularité d’être en architecture ouverte. Pouvez-vous nous en dire
plus ?
Effectivement, nous proposons un service totalement innovant : une
offre d’investissement en architecture ouverte. Cette offre existe déjà
ailleurs, mais elle reste encore peu développée à Maurice. C’est sur ce
point que Bank One fait la différence. Ainsi, nos clients ont accès à notre
plateforme titres avec une multitude de solutions d’investissements. Le
tout est consolidé à travers un seul compte qui reste accessible à tout
moment.
Qu’en est-il de la garantie apportée aux clients sur les avoirs déposés
chez Bank One ?
En matière de Private Banking, la sécurité des actifs confiés à la banque
reste bien évidemment notre priorité ! La sécurité des titres de nos clients
est garantie par Euroclear, le plus grand système de règlement et livraison
de titres au monde, bénéficiant de notation AA par Standard & Poor’s. En
effet, Euroclear, qui est notre dépositaire principal, conserve les fonds et
titres de nos clients hors du bilan de la banque.
Qu’est-ce qui vous différencie des autres banques ?
Bank One ne vend pas de fonds ou de produits créés ou gérés en interne,
elle innove en s’ouvrant aux meilleures sociétés de gestion extérieures et aux
fonds d’investissement à travers le monde.
Concrètement, quelle est la valeur ajoutée pour vos clients ?
Tous leurs investissements sont consolidés à travers un seul compte titres
et ils peuvent consulter l’évolution de leurs avoirs et accéder au reporting de
leur portefeuille grâce à un interface entièrement sécurisé.
Avez-vous aussi accès aux bourses mondiales ?
Certainement, à partir de notre plateforme titres, nos clients ont accès aux
principales bourses mondiales et à plus de 10 000 fonds d’investissement
internationaux. Ils bénéficient également de nos capacités de négociation et
de conservation sur les marchés régionaux comme le Kenya et le Rwanda,
par exemple, grâce à notre actionnaire I&M Holdings.
Que proposez-vous aux clients qui souhaitent déléguer la gestion de
leur portefeuille ?
Pour les clients qui souhaitent déléguer la gestion de leur portefeuille,
Bank One a sélectionné plusieurs gérants externes tant au niveau local
qu’international. Ils sont sélectionnés pour la qualité de leur gestion, et
respecteront le profil de gestion retenu par le client. En effet, chaque gérant
a ses spécificités et notre objectif est de proposer la meilleure solution à
nos clients pour bâtir une relation de confiance dans la durée, en totale
indépendance.
En quelles devises proposez-vous une offre de gestion ?
En roupie mauricienne bien évidemment, mais également en dollars ou en
euros en fonction de la demande.
Peut-on suivre l’évolution de ses placements ?
Le client aura une visibilité sur son portefeuille en temps réel grâce à un
accès sécurisé dédié et, bien évidemment, nous faisons aussi des points
réguliers par téléphone ou en rendez-vous.
Quel est le montant minimum requis pour être client Private Banking
chez Bank One ?
Nous proposons des solutions adaptées pour l’ensemble des clients
qui souhaitent investir. Nous avons, par exemple, des solutions très
intéressantes qui permettent d’investir mensuellement afin de se
constituer progressivement un capital pour la retraite. Mes équipes et
moi-même sommes à votre disposition pour vous guider, car notre
devise est la relation personnalisée avant tout. Nous sommes d’ailleurs
très fiers d’avoir obtenu le titre de « Best Private Bank 2018 », décerné
par Global Finance Magazine.
BANK ONE Contact p.150
Bank One’s recently launched Custody Platform distinguishes itself by
its Open Architecture model. What can you tell us about it?
We are pleased to have completed the roll-out of our innovative Custody
Platform which features an Open Architecture model. While this trend is
widespread in Europe and Asia, it is still virtually unknown in Mauritius.
And this is where Bank One differentiates itself. This platform was designed
as a turnkey capability which offers investors a full menu of investment
solutions—both local and international—accessible anytime, anywhere,
through a single login from their Bank One account.
How do you ensure the safety of your clients’ assets held at Bank One?
Safeguarding our clients’ assets has always been, and remains, our top
priority! This is why we selected Euroclear, the world’s largest provider of
securities settlements, as our depositary. With its AA ratings by Standard &
Poor’s, Euroclear ensures the highest standards of safety for our customers’
assets, which they achieve by keeping the assets off-balance sheet.
What makes this offering unique?
Bank One does not sell its own products; instead, its innovation lies in
making it possible for investors to select the best Asset Management
companies and investment funds—both local and international.
How does this service add value for your clients?
Our unique Custody Platform draws information from multiple sources
and consolidates data across all your investments—on one single platform,
through a single point of access. Clients can seamlessly navigate through
customised content, keep tabs on the evolution of their portfolio and get a
real-time overview of their investment activity.
Does the platform grant access to global stock markets?
Absolutely. Our Custody Platform enables investors to access the world’s
major stock exchanges and over 10,000 international investment funds!
Thanks to our vast proprietary network and I&M Holding’s strong footing,
our clients can leverage our negotiation skills, local market expertise, and
regional reach to gain access to the Kenya and Rwanda markets for instance.
What do you offer to clients looking to delegate the management of
their portfolio?
Bank One has meticulously selected External Asset Managers based in
Mauritius and abroad with a proven track record of building client-focused
solutions. These specialists offer flexibility, a highly personalised service
based on each client’s risk profile, and strategic advice that benefits, first
and foremost, the client. By using independent wealth managers, we ensure
that advice is objective and that interests are aligned. Our wealth managers,
beyond investing clients’ funds, invest in trusting relationships.
In what currencies do you manage investments?
In our local Mauritian Rupee, of course, but also in Dollars and Euros. It
really depends on our clients’ needs.
How can clients track their investments?
Our platform features intuitive dashboards with real-time information on
a client portfolio’s composition and performance—accessible by simply
logging into their secured account. Above all, our approach is deeply
personal: we make it a point to regularly interact with our customers via
telephone or face-to-face meetings.
Is there a minimum investment amount required to become a Private
Banking client at Bank One?
We offer adapted solutions to all clients, regardless of how much they wish
to invest. For instance, we have come up with innovative solutions which
help clients get a head start on their retirement planning through monthly
investments! Looking for a higher level of service or a team dedicated to
your unique needs? My teams and I welcome the opportunity to discuss
your financial goals in person. This might be why we were awarded the
“Best Private Bank 2018” title by Global Finance Magazine.
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