Luxury Indian Ocean LUXURY INDIAN OCEAN #7 EDITION 2018 | Page 78

BUSINESS
CAPCAIRN PRIVATE
LE FAMILY OFFICE
Ameerah Haji Adam-Blackburn, CEO de CapCairn Private, nous raconte les coulisses
d’un métier qui requiert une discrétion affûtée et une approche constamment réévaluée.
Ou comment cultiver la quintessence du luxe de manière optimale. Rencontre avec une
femme d’affaires passionnée et déterminée.
CAPCAIRN PRIVATE FAMILY OFFICE – Ameerah Haji Adam-Blackburn, CEO of
CapCairn Private takes us behind the scenes of a profession which requires a very discreet
and constantly fresh approach. How to best manage the quintessence of luxury? We have
met a businesswoman who brings passion and determination to her cause.
PROPOS RECUEILLIS PAR BRINDA VENKAYA REICHERT
Parlez-nous de vous et de votre parcours ?
Après avoir fait mes études à Bordeaux en International Business et
un MBA à Chicago, je suis rentrée à Maurice pour rejoindre la MCB
Private Banking en tant que Relationship Manager pendant 5 ans.
J’y ai eu l’opportunité de développer le desk EAM (External Asset
Managers) et de côtoyer les gestionnaires de portefeuilles étrangers
ainsi que leur clientèle respective très fortunée. C’est ce qui m’a permis
de me lancer dans la nouvelle aventure de CapCairn avec une certaine
assurance. C’est un monde que je maîtrise car ma clientèle n’a pas
changé, et grâce à mon expérience passée, j’arrive à mieux cerner et
comprendre les attentes des clients et à leur proposer du sur mesure. On
me dit souvent que je suis très exigeante et perfectionniste, mais a-t-on
le choix lorsqu’on évolue dans ce domaine ?
Le Family Office préserve et transmet le patrimoine familial.
Pouvez-vous nous en dire davantage ?
Le Family Office s’adresse avant tout aux familles fortunées,
mauriciennes ou étrangères. CapCairn Private a été lancé cette année
parce que nous avons vu que Maurice attire de plus en plus d’étrangers
fortunés qui souhaitent s’y installer. Ils ont besoin d’être accompagnés
dans leur relocalisation et ont des complexités qui leur sont propres.
Nous sommes là pour gérer leurs biens et leur quotidien à Maurice et à
l’étranger en proposant une offre complète de Lifestyle Management,
à travers une conciergerie privée ainsi que de la gestion immobilière.
Par exemple, gérer la location ou la vente des biens, ou encore payer
les employés de maison. De plus, nous agissons comme les directeurs
financiers de la famille et pour ce faire, nous nous devons de passer
beaucoup de temps avec elle et d’en faire partie intégrante pour
comprendre ses besoins. Divers services sont proposés aux familles
en collaboration avec des partenaires stratégiques, couvrant aussi bien
l’Asset Management – qui correspond à la gestion de portefeuille –,
que le Wealth Planning – qui permet la préparation des objectifs à la
retraite ou encore la transmission du patrimoine à la génération future
dans les meilleures conditions possibles. Notre approche est plutôt un
investissement sur du long terme, c’est-à-dire pour la génération future.
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Quels sont les atouts de CapCairn Private pour se démarquer sur le
marché mauricien ?
Notre approche est essentiellement basée sur la collaboration avec les
conseillers habituels des familles (avocats, banquiers, gestionnaires,
fiduciaires, etc.). Nous nous démarquons en complétant l’offre globale
grâce à des solutions sur mesure. Dans le futur, l’objectif est non pas
d’être les meilleurs dans ce domaine – mais les seuls à faire ce que nous
faisons. À terme, nous voulons pouvoir anticiper les besoins de cette
clientèle très spécifique. Nous sommes là pour l’accompagner et faciliter
sons quotidien, et c’est ce qui nous caractérise le mieux. Nous avons la
chance d’avoir quelques partenaires de renom, mondialement connus,
pour nous accompagner dans cette aventure.
Le concept même de Family Office renvoie à un univers très select. Y
a-t-il des spécificités représentatives de la zone océan Indien ?
Nous nous adressons à une clientèle ciblée – dont une partie réside
dans la région et a des problématiques spécifiques à la zone. Certes,
l’Afrique du Sud et Madagascar ont un besoin de Family Office et
d’accompagnement, mais nous ne sommes pas limités à ces pays bien
évidemment. De plus, l’île Maurice est une terre d’accueil et tend à
devenir une destination de relocalisation où le client se sent à l’aise, loin
de l’insécurité et de l’instabilité. J’étais récemment en Afrique du Sud
afin de comprendre au mieux les besoins et travailler sur des solutions
adaptées pour tous. L’île Maurice est considérée pour beaucoup comme
un « home away from home » avec de nombreux atouts.
Pouvons-nous parler d’un secteur dynamique de la gestion de
fortune familiale dans l’océan Indien ?
À ce jour, beaucoup de familles fortunées de notre région ont un Family
Office en Europe ou à Dubaï, car c’est un concept peu répandu ici.
L’avantage de pouvoir leur offrir un service de Family Office à Maurice
est, avant tout, la proximité par rapport à leur pays d’origine. C’est
un aspect important et réconfortant pour cette clientèle. Le secteur
a beaucoup d’avenir. Nous avons aussi à Maurice de grandes familles
fortunées avec leurs propres complexités, mais toutes ne connaissent pas
l’existence du Family Office.
CAPCAIRN PRIVATE Contact p.150