LUXURY INDIAN OCEAN BUSINESS
" Mauritius needs to adopt a FinTech-first mindset to achieve its destiny "
General Manager de Harel Mallac Technologies , Shateeaum Sewpaul partage sa vision sur les avancées technologiques de Maurice .
Où en est-on en matière de digitalisation des services ? Il y a quelques années , Maurice a démarré sa digitalisation avec l ’ objectif de devenir un hub stratégique pour les nouvelles technologies . La crise de la Covid-19 a joué le rôle d ’ accélérateur , poussant de nombreuses entreprises à franchir le cap et digitaliser leurs services en utilisant les dernières innovations du secteur . Avec une population jeune , à l ’ aise face aux nouvelles technologies , ce pari a été gagnant . L ’ offre Internet banking a été rejointe par de nombreux acteurs , permettant de payer en ligne ses factures de téléphone , Internet , TV , ou simplement en scannant un QR code . La santé , secteur critique , a également vu l ’ émergence d ’ apps proposant par exemple des consultations 24 / 7 sans avoir à quitter son foyer . Un réel bénéfice pour la population dans le contexte actuel , évitant tout déplacement et risques inutiles . Enfin , un autre secteur clé , l ’ éducation , s ’ est également digitalisé avec la démocratisation des cours en ligne .
A-t-on les moyens et la capacité d ' innover technologiquement ? Nous avons les talents et les ressources pour accélérer l ’ innovation . Elle doit être conduite par une plateforme commune permettant aux acteurs clés de créer de nouvelles voies de croissance économique . Nous devons tirer parti des technologies émergentes telles que la Fintech , la blockchain , l ' IoT ou l ' IA – dans les secteurs existants et émergents .
Quelles perspectives ouvre la Fintech à notre économie ? La Fintech doit être au cœur de nos priorités si nous souhaitons que Maurice devienne un centre financier international clé en Afrique . La Covid-19 a eu un impact sur notre économie , mais a également permis d ’ accélérer notre croissance numérique et souligné l ’ importance d ’ offrir des plateformes sûres pour proposer une offre Fintech à l ’ échelle mondiale .
Shateeaum Sewpaul General Manager , Harel Mallac Technologies
As the General Manager of Harel Mallac Technologies , Shateeaum Sewpaul shares his vision on technological innovation in Mauritius .
What is the country ' s progress in the digitalization of its services ? Mauritius started its digitalization process with the desire to become a strategic hub for new technologies . The Covid-19 crisis has been an accelerator , pushing many sectors to jump on the bandwagon and digitize their services , using the latest digital innovations . With a young population & quite comfortable with new technologies , it is a huge hit . Internet banking started years ago but now non-banking players have joined the ecosystem with payment applications for phone , Internet , TV and mobile bills , fuel bills directly from your smartphone or by scanning a QR-code . One critical sector , health , has also seen the emergence of apps that offer 24 / 7 consultations without having to leave home . A real benefit for the population in times of health crisis , thus avoiding unnecessary displacement and risks . Finally , another key sector , education , has also become digitized with courses & classes being taught online .
Does Mauritius have the capacity to innovate technologically ? The country has the required talents & resources , but we should also open up to onboard foreign specialist resources with key expertise to further accelerate innovation . It has to be driven through a common platform with key stakeholders to reinforce & sustain the efforts required to create new avenues for economic growth by leveraging on emerging technologies such as Fintech , blockchain , IoT or AI — in existing and emerging sectors .
Which perspectives does fintech open to our economy ? Mauritius needs to adopt a FinTech-first mindset to achieve its destiny in Africa as a forward-looking international financial centre . While Covid-19 has had an impact on economic growth , it has also created opportunities by accelerating digital growth . It has underlined the importance of offering safe & conducive platforms for FinTech products globally .
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