Organização dos conteúdos teóricos de Estratégias de Qualidade da Assistência de Saúde para a Segurança do Paciente
Organização dos conteúdos teóricos de Estratégias de Qualidade da Assistência de Saúde para a Segurança do Paciente
Objetivo da aprendizagem
• Relacionar à qualidade do cuidado e assistência de enfermagem com os princípios de Segurança do Paciente.
• Desenvolver estratégias que asseguram a identificação do paciente.
• Desenvolver estratégias de validação da comunicação segura durante atendimento ao paciente.
Evidência do aprendizado
• Identificar as estratégias de qualidade da assistência de saúde dos protocolos e normatizações específicos da Segurança do Paciente.
• O conteúdo está dividido em três capítulos, facilitando o acesso e estudo e alguns exercícios relacionados a temática.
Capítulo 1
Introdução a Segurança do Paciente, apresentando os princípios e conceitos sobre a Segurança do Paciente e sua relação com a comunicação entre os envolvidos.
Capítulo 2
O capítulo Acolhimento na Segurança do Paciente tem como abordagem principal suscitar a reflexão a respeito da comunicação assertiva durante o cuidado de enfermagem empático e ético.
Capítulo 3
Já o capítulo 3 descreve e exemplifica estratégias de comunicação verbal e escrita de maneira assertiva e efetiva.
Carga horária total sugerida para o desenvolvimento deste material didático é de 18 horas em 1 semestre.
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