L'Installatore Italiano Novembre/Dicembre 2024 | Page 22

ATTUALITÀ News dalla filiera

Assistenza post-vendita per

Samsung Electronics Italia ha ricevuto il riconoscimento di numero 1 nel servizio post-vendita per i climatizzatori e si è posizionata al top anche nell ’ assistenza per le pompe di calore , secondo l ’ indagine “ Migliori in Italia – Campioni del Servizio 2025 ” dell ’ Istituto Tedesco Qualità e Finanza ( ITQF ). Per il sesto anno consecutivo , Samsung si distingue nel settore della climatizzazione gra- zie all ’ ottima performance nei servizi post-vendita . L ’ indagine ha esaminato più di 363.000 recensioni di clienti su 2.266 aziende in 223 settori economici in Italia , selezionate in base a diverse metriche , come quota di mercato e fatturato . Le aziende che hanno superato la media hanno ricevuto il sigillo di qualità “ Top Servizio ”, mentre quella con il punteggio più alto ha ottenuto il sigillo “ N . 1 Servizio ”. Etto-

Collaborazione per un progetto fotovoltaico da 2,3 MWp

Helexia Italia e Tecnomat collaborano dal 2021 a un ambizioso progetto di decarbonizzazione che ha portato , nel 2024 , alla realizzazione dell ’ ottavo impianto fotovoltaico presso il negozio Tecnomat di Roma Fidene . Questa partnership solida conferma il ruolo di Helexia come partner strategico nel settore delle soluzioni sostenibili e innovative , mentre per Tecnomat rappresenta un elemento fondamentale nella sua strategia di sostenibilità . Tecnomat è un marchio leader nella vendita di prodotti tecnici professionali per la manutenzione , ristrutturazione e costruzione , e la collaborazione con Helexia non si ferma qui ; a breve è previsto un nono impianto da realizzare presso il negozio Tecnomat in provincia di Sassari . Gli impianti fotovoltaici di Helexia contribuiscono in modo significativo al percorso intrapreso da Tecnomat per produrre energia rinnovabile in modo autonomo , riducendo significativamente i costi energetici e le emissioni di CO2 . Con queste installazioni , la produzione annuale di energia pulita raggiungerà circa 3 GWh , permettendo di evitare l ’ emissione di oltre 600 tonnellate di CO2 all ’ anno , un quantitativo equivalente al consumo energetico annuale di circa 1.100 famiglie , oppure ottenuto piantando oltre 15.000 alberi . Giovanna Andrea Licata , country director di Helexia Italia , ha sottolineato l ’ orgoglio per la collaborazione con Tecnomat , evidenziando come il progetto oltre a promuovere l ’ innovazione tecnologica , rappresenti un contributo concreto alla sostenibilità ambientale . Francesco Barbera , energy manager di Tecnomat , ha spiegato che la scelta di Helexia è stata motivata dalla qualità della loro proposta , sia tecnica che economica , considerata la migliore sul mercato . Ha aggiunto che Tecnomat è determinata a espandere ulteriormente l ’ uso di fonti rinnovabili , rimanendo impegnata a lungo termine nella sostenibilità e sfruttando le opportunità future . Angela Antonini , positive impact leader di Tecnomat , ha affermato che la sostenibilità è al centro della strategia aziendale , e che il progetto non rappresenta solo un investimento energetico , ma anche una responsabilità verso l ’ ambiente e le comunità servite . Antonini ha ribadito la convinzione che l ’ innovazione e la crescita economica debbano andare di pari passo con la responsabilità sociale .
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