LIDERES Canacintra Gómez Palacio Revista LÍDERES Canacintra Gómez Palacio Octava Ed | Page 11

N LAGUNERA LIDAD 2018

Como organización participamos durante 5 años consecutivos en PRLHC con

Empezaré comentando por qué decidimos participar en el PRLHC: Uno de los motivos fue para sensibilizar al personal de la empresa, a entender cuán importante es la calidad para nosotros, era mandarles una señal clara de a que se le estamos apostando y hacia dónde queremos ir. Otro motivo fue el de implementar el Sistema de Gestión de Calidad que se ofrece en el curso, el cual es muy práctico y aplicable, y que: 1. Te permite en definitiva ir midiendo y

Dos objetivos: El primero, cumplir con nuestro proceso de mejora continua agregando Conocimiento y nuevos objetivos a nuestra empresa y el segundo, enfrentar y aprovechar los retos a los que se nos enfrenta ya que anualmente el enfoque cambia. Cada año, los IMPULSORES del premio que participamos son distintos. Un año el enfoque es hacia LIDERAZGO, otro PROCESOS, otro CAPITAL HUMANO y así sucesivamente: RESULTADOS, INNOVACIÓN Y PAPEL DEL GRUPO DIRECTIVO EN LA EMPRESA. controlando los procesos internos. 2. También te ayuda a analizar el entorno de la empresa. Abrir los ojos para observar que está pasando alrededor y que de alguna manera te afecta o beneficia, desde ver qué es lo que está haciendo tu competencia, cómo va el mercado y la moneda, hasta circunstancias de tipo climáticas, sociales o globales, reglamentaciones políticas, tratados, etc. Que todo esto al final de cuentas te va a ayudar a tomar las decisiones más acertadas para tu organización.

Se nos capacita en estos temas y los permeamos en la empresa. Y en las auditorías que realizan a todo el personal de la organización al final de cada edición de PRE- MIO se aseguran los auditores de que los impulsores realmente se vivan. Estos importantes enfoques nos ayudan a apoyar la trascendencia de nuestras organizaciones ya que nos obligan a todos a prepararnos más a enfrentar retos y a capacitarnos en temas que posiblemente sin nuestras participaciones en

Y por último fue para implementar estándares. El estandarizar le ha otorgado certeza a nuestro proceso y a cada uno de los departamentos de la organización que al final se reflejaron en los productos y servicios que entregamos al cliente. Definitivamente fue una decisión acertada para nuestra organización el haber participado en el PRLHC.

PRLHC, no atenderíamos. Con esto los invito a todas las empresas, sin importar tamaño o giro, a que se den La oportunidad de inscribirse a este FORO DE CALIDAD. Aprenderán de otras empresas Participantes, harán su propia reflexión de los problemas y posibles soluciones a que sus Organizaciones se enfrentan y recibirán herramientas que bien aprovechadas apoyarán su Trascendencia en su ramo.