Liderazgo y Experiencia Médica Edición 35 Octubre 2015 | Page 112

TESTIMONIOS

El Hospital de Cardiología CMN SXXI
en voz de sus trabajadores
(22)

Dr. José Alberto Ortega Ramírez: Ingresé al Hospital de Cardiología en 1989 y me
he dedicado 25 años a la Cardiología Nuclear. Ha sido muy emocionante participar en
el nacimiento y el desarrollo de mi especialidad; en nuestro hospital se han realizado
más estudios nucleares de corazón que en todo el país y es sede del postgrado de
Cardiología Nuclear de la UNAM. Todo es un orgullo.
Físico Francisco Roberto Fragoso Valdez: A lo largo de 26 años
de servicio en esta gran institución he aprendido y trazado mi vida al
llegar a la Unidad. El que se considerará la experiencia para
poder contribuir en las mejoras en la práctica del manejo
de exposición a la radiación ionizante, me ha llenado
de satisfacción al poder concientizar a
mis compañeros de disminuir los
riesgos en estas prácticas de
trabajo, y además de que mis
autoridades respaldarán
el proyecto de mejora
del Servicio de Medicina
Nuclear permitiendo
tener en este momento la
mejor institución para los
derechohabientes del IMSS,
al que le debo mi vida entera.
De corazón gracias.
A.U.O. Gabriela Reyes González:
Soy trabajadora de la UMF/HGZ #26
actualmente comisionada en esta Unidad.
Es sorprendente la calidad humana
del personal de Cardiología. Es muy
gratificante ver cómo los derechohabientes
una vez que llegan son atendidos con la
responsabilidad, cordialidad y la calidad
humana que ellos merecen, cambian
la opinión que tienen sobre el IMSS y a
nosotros los trabajadores nos llenan de
bendiciones y de amor, siendo eso uno
de nuestros pagos por el trabajo que
realizamos.

Dra. Abigail Meza Chávez: El trabajador
de la UMAE Hospital de Cardiología me ha
cambiado la vida, ya que en este centro laboral
uno puede desarrollarse como persona, como
profesionista, como directivo. Es muy bueno tener
un grupo de compañeros comprometidos para
trabajar en la seguridad de los pacientes, poder
resolver los problemas cotidianos y también tener un
buen equipo de trabajo alineados con las políticas de la
Dirección. Lo mejor de todo es brindar atención médica
con seguridad y tener pacientes satisfechos.

A.U.O. Maricela Matlalcuatzi Sánchez: Mi experiencia laboral en esta Unidad ha sido
muy buena, ya que he aprendido mucho, además de que a nivel personal ha sido muy
enriquecedora por el hecho de ayudar o más bien aportar mi granito de arena para que
por lo menos una persona de las que se atiende se vaya con una imagen muy diferente
a la que algunos tienen del IMSS, y eso por lo menos para mí es muy gratificante. Una
recomendación seria que nos volviéramos más humanos y que atendiéramos a los
derechohabientes como si fueran de nuestra familia, para que cuando nos toque estar
del otro lado recibamos la misma atención y nos sea menos pesado.

Lic. T.S. Alejandro Euroza: Desde mi llegada a este hospital
hace 8 años, considero que sus instalaciones son excelentes,
de primer mundo, tiene al mejor personal que abarca desde
intendencia hasta médicos especialistas con calidad humana.
Al recorrer los pasillos se observa un ambiente tenso y miedo
por parte de los familiares: su preocupación es que su paciente
reciba la mejor atención posible y con el paso del tiempo se
dan cuenta que este nosocomio es de primera y la esperanza
para mejorar a su paciente crece. Debe existir una supervisión
constante y establecer mecanismos de control para evitar fallas
en el proceso. La educación y preparación es vital y constante
ya que esta sociedad cambia día con día y es importante estar
actualizados sobre costumbres y cambios de actitud, así como
los valores que el equipo multidisciplinario puede logar. Para
llegar a ello deben estar a gusto en su área de trabajo, se
deben crear redes de apoyo en el mismo personal, dejar a un
lado el individualismo y tratar de impulsar el trabajo en equipo.

110

Asistente Médica: Mi experiencia
laboral durante 10 años ha pasado por
varios cambios, siendo
escuela de muchos
residentes que
en la actualidad
son médicos
de base que
se formaron
en el hospital.
Somos un equipo
multidisciplinario en el
cual todos somos importantes
en el área que nos corresponde. El
derechohabiente se va contento del trato
y atención. Qué más podría opinar del
hospital del cual me siento muy orgullosa
de trabajar. De todo corazón.

Enfermera Cecilia Tovar Hernández: El IMSS es
mi institución, he sido afortunada en permanecer
como trabajadora enfermera; he recibido
una gran canasta que contiene trabajo que
me gusta, remuneración económica,
desarrollo profesional, ya que escalé
hasta alcanzar la realización
profesional. Conviví como ser
humano y puede ser parte de la vida
laboral de muchos compañeros; y lo
que más me ha dado es la oportunidad
de conocer al padre de mis hijos. El
trabajo y desempeño con mis pacien