NOUVEAUTÉS
Le groupe français
s’installe à Grand Baie
NESTENN
Proposant une nouvelle
approche face aux nombreuses
agences immobilières de l’île,
Nestenn mise sur l’expérience
client, au cœur de la culture
d’entreprise qui a fait son
succès jusqu’à aujourd’hui.
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N°48 août-septembre 2018
Un taux de satisfaction clients de 90% en France
Jeune franchise française née de la fusion de deux
réseaux immobiliers existants (Solvimo et AVIS-
Immobilier), le groupe Nestenn s’est déjà forgé une
solide réputation en France. Évoluant au sein d’un
marché complexe et très concurrentiel, la franchise
aux 300 agences se prévaut d’un processus de qualité
rigoureux et efficace qui se reflète dans le taux de
recommandation clients : 90% (certifié par un organisme
indépendant) ! Fait assez rare quel que soit le domaine
d’activité, et particulièrement au vu des exigences des
lois françaises en matière d’immobilier. Un bonheur que
les salariés semblent partager puisqu’en 2018, Nestenn
a été élue meilleure entreprise française notée par ses
employés tous secteurs confondus (catégorie 1 000 à 4
999 salariés - étude HappyIndex/AtWork 2018).
Marion de la Haye explique : « Ces résultats sont
le fruit d’une culture d’entreprise où le service et le
respect client sont une évidence, et où un savoir-
faire et une expertise sont cultivés. C’est fort de ces
valeurs fondatrices que Nestenn Ile Maurice voit le jour
aujourd’hui, et que son équipe s’est constituée ».