INTERVIEW
Portrait d ’ un passionné engagé
Introduit au secteur automobile au hasard de la vie , il a su en faire une véritable passion . Aujourd ’ hui expert en la matière , il se donne sans relâche pour un groupe et une marque en lesquels il croit .
Focus sur Shams Sooltangos , Responsable de la marque Mercedes-Benz .
Pourriez-vous nous parler de votre carrière ?
J ’ ai commencé dans l ’ automobile en 2009 où j ’ ai eu beaucoup de chance d ’ accéder au poste de Sales Manager chez Audi à un très jeune âge . Mes responsabilités comprenaient l ’ animation des équipes de vente , la liaison avec le constructeur et la consolidation de la marque sur le marché local .
En début 2019 , j ’ ai été approché par CFAO avec un poste d ’ envergure et de responsabilité à la clé . C ’ était impossible de dire non à Mercedes-Benz et un mastodonte comme CFAO qui est le premier distributeur automobile en Afrique .
Aujourd ’ hui , je suis Responsable de la marque Mercedes-Benz . Mes responsabilités comprennent la définition et la configuration de la marque , les prix , le positionnement , la stratégie commerciale et le marketing . Je m ’ occupe aussi de la tenue des budgets , des marges et des stocks . Cela fait deux ans aujourd ’ hui .
Cela fait plus de 10 ans que vous exercez dans le secteur automobile . Pourquoi avoir choisi ce secteur en particulier ?
Je dirais plutôt que c ’ est l ’ automobile qui m ’ a choisi . Travailler pour cette industrie a été une véritable révélation pour moi . C ’ est un secteur en constante évolution . C ’ est passionnant de vivre les avancées technologiques de l ’ intérieur . Aujourd ’ hui , j ’ ai la chance de partager les coups de cœur et l ’ expérience de nos clients lorsqu ’ ils viennent chez CFAO .
Quelles sont les valeurs que vous partagez avec CFAO / Mercedes ?
La multinationale CFAO accorde beaucoup d ’ importance au développement et à la performance . CFAO , étant présent sur tout le continent Africain , privilégie la diversité .
Le slogan de Mercedes-Benz est « Le Meilleur ou Rien », je m ’ identifie totalement à ce slogan . Lorsque l ’ on fait l ’ acquisition d ’ une Mercedes-Benz , on s ’ attend à avoir ce qui se fait de mieux sur le marché , on est exigeant . C ’ est cette exigeance , que nous nous imposons au sein du groupe et de la marque , qui nous pousse chaque jour à offrir des véhicules et un service premium .
Depuis maintenant deux ans , vous êtes le Responsable de la marque Mercedes-Benz chez CFAO , quelle est votre analyse sur le marché haut de gamme local ?
Le marché haut de gamme local a toujours été très solide . La part du marché premium dans le marché global est beaucoup plus élevé que dans beaucoup d ’ autres pays et cela démontre la solidité de ce segment sur le marché local . Mercedes-Benz travaille depuis plusieurs années sur le développement de véhicules hybrides , tout en garantissant les mêmes standards , que ce soit en terme de sécurtité , de performance et de design . Ceux-ci attirent également une clientèle de plus en plus importante .
Avec la COVID-19 , la crise économique et la forte dépréciation de la roupie , le marché premium est certes sous pression , mais ce segment va tenir et revenir à la normale dès que la crise sera passée .
MOTORS
CFAO MOTORS ( MTIUS ) LTD : Motorway M1 , Pailles cfaomauritius @ cfao . com + 230 286 9191 FIND US ON cfaomotors . mu
6 MAR 2021 N o 14