Leven is COMMUNICEREN is Leven Leven IS communiceren | Page 65

Bevestig dat je hun menig deelt, denkt zoals zij  Zo denk ik er ook over!  Gelijk heb je!  Grappig, precies wat ik gisteren nog zelf zei!  O.K., juist, precies mijn idee!  Ik heb datzelfde gevoel de hele tijd  Ik wilde net precies hetzelfde zeggen  Ik kon het niet meer met jou eens zijn Als je zelf vertelt  Zorg dan voor een levendige, gedetailleerde beschrijving in termen van de zintuigen,  Gebruik woorden, verwijzingen, verhalen, anekdotes die tot de verbeelding spreken,  Maar wees vaag als het gaat om feiten of om gevoelens die de ander geacht wordt te hebben: Zeg niet: onderweg zag ik een prachtige groene Jaguar. Niet iedereen vindt een groene Jaguar een mooie auto. Om weerstand te vermijden zeg je dus beter: “onderweg zag ik een prachtige auto!” Spiegel taal en lichaamstaal Kopieer de houding, bewegingen, ademhalingsritme en woorden van de ander. Dit zorgt ervoor dat het gevoel van harmonie en eenheid versterkt wordt. Gebruik ook dezelfde woorden en uitdrukkingen als hij deed toen hij aan het praten was. 65