Leven is COMMUNICEREN is Leven Leven IS communiceren | Page 42

Verkoper, bedenk dat niemand wenst iets te kopen, zeker niet omdat jij
hem dat vraagt. Mensen willen uit eigen beweging een oplossing vinden
voor hun problemen. Bovendien zijn mensen betrekkelijk vlug tevreden
met wat ze zich zelf aanschaffen, maar voelen ze zich even vlug bij de
neus genomen met wat hen opgedrongen werd.
Bedenk ook dat leren een proces van actie is: Als je iemand iets voordoet,
leert hij het nooit: hij moet het zelf doen.

42