Leven is COMMUNICEREN is Leven Leven IS communiceren | Page 174

kan nagegaan worden of de aangehaalde reden afhangt van de omgeving,
een specifiek persoon of van hem zelf. Dit alles hangt weer samen met
het soort motivatie.
Vervolgens leg ik het nut en de doelen uit van de activiteiten die
onaangenaam zijn voor hem. Hierdoor zou hij meer zicht kunnen krijgen
op de zaak en zich misschien toch meer kunnen vinden in de therapie. Op
deze manier zal er geleidelijk aan meer verandering optreden en neemt
hij niet meer deel omdat het moet, maar omdat hij weet dat hij hierdoor
zal evolueren.
Nuttige tips als je mensen wil overtuigen
 Bekijk alles door de bril van de ander.
 Discussieer nooit. Debatten en twistgesprekken kan je niet winnen.
Vermijd ze, of doe zoals Napoleon als hij met Josephine biljart
speelde: laat de ander winnen.
 Stel je spreekt een prospect aan met de bedoeling hem klant te maken
en de persoon reageert afwijzend: “Klant worden bij U? Ik ga mij een
X kopen!”.

Vraag hem waarom en geef hem vervolgens gelijk.

Vertel hem dat X een goed merk is, dan hoeft hij dat zelf niet meer te
doen. Verander vervolgens van onderwerp en praat nu over jouw
product.
 Niemand vindt het prettig, als hem iets gezegd wordt of iets verkocht
wordt. Veel liever handelen wij nar onze eigen ideeën en kopen wij
iets uit ons zelf, of waarderen wij dat naar onze mening, wensen en
ideeën wordt gevraagd. De kunst van het verkopen is de mensen doen
nadenken, zodat ze zelf ideeën en oplossingen genereren waar jouw
174