Leven is COMMUNICEREN is Leven Leven IS communiceren | Page 143
zal er in het begin helemaal geen conflict zijn omdat hij dit helemaal nog
niet ervaart. Vanaf het moment dat hij zich bewust wordt van een
probleem, treedt er een conflict op. Het gaat dan in het begin om een
toenaderings-vermijdings-conflict: Hij merkt op dat er een probleem is,
maar weet nog geen oplossing voor het probleem. Eens hij begint te
zoeken en tot een mogelijke oplossing komt ontstaat het dubbel
toenaderings-vermijdings-conflict. Hij begint zich dan vragen te stellen
omtrent het huidig gedrag en de verandering. Hier moet hij een moeilijke
knoop doorhakken.
Cirkel van invloed
Om een probleem bij de horens te vatten is het belangrijk eerst te na te
gaan hoeveel invloed de persoon heeft. Dit wil zeggen dat hij een situatie
al dan niet aan kan. Een goed middel om dit te weten te komen is de
cirkel van invloed.
De Cirkel van Invloed
- geen controle
- invloed of indirecte controle
- directe controle of directe controle over te krijgen
In situaties waarin mensen geen invloed kunnen uitoefenen op zichzelf of
op de omgeving, voelen ze zich machteloos, waardoor ze anderen willen
veranderen of zich zorgen maken over de dingen waar ze geen invloed op
hebben.
143