Leven is COMMUNICEREN is Leven Leven IS communiceren | Page 102

DE ROOS VAN LEARY
Gedrag lokt gedrag uit:
Tegen-gedrag lokt Tegen-gedrag uit
Samen-gedrag lokt Samen-gedrag uit
Boven-gedrag lokt Onder-gedrag uit
Onder-gedrag lokt Boven-gedrag uit
Conflicten kunnen soms voorkomen worden door omgekeerd te
interveniëren:
a/ Tegen/Boven gedrag (vb autoritaire baas)
Je wil dat de baas wat meer Samen/Boven gedrag vertoont. Kies dan zelf
voor Samen/Onder:
- blijf vriendelijk
- toon belangstelling
- presenteer mogelijkheden
b/ Tegen/Boven gedrag (vb dominerende collega)
Je wil niet op je kop laten zitten. Kies dan voor Samen/B