Leven is COMMUNICEREN is Leven Leven IS communiceren | Page 195

oplossing voor dit probleem hebt en hen vervolgens te motiveren om hun meningen, beleid of reglementen aan te passen. Dit gebeurt in vijf stappen (“ANOVA”): 1. Aandacht krijgen: wek aandacht, schud het publiek wakker. 2. Noodzaak tot actie: beschrijf het probleem, toon aan dat er behoefte is aan verandering. 3. Oplossing: biedt een praktische oplossing aan. 4. Visualiseer: maak duidelijk wat je bedoelt. Gebruik en creëer beelden. 5. Actie: zet de toehoorders aan tot onmiddellijke actie. 1. Aandacht krijgen: Hier zijn een aantal technieken om aandacht te krijgen die je kan gebruiken in het begin van je toespraak: - Wek nieuwsgierigheid op door een schokkend statement - Stel een vraag, eventueel een retorische - Toon iets, gebruik beeldmateriaal - Begin met een relevant citaat - Toon FRW&