• InzErcIa
Pharmacy HITT
ekonomika lekárne
jasnou formou
P
opíšme si situáciu, ktorá je dnes
v lekárňach. Roky sa trh dynamicky mení a lekárenský systém
sa snaží reagovať na požiadavky.
Prispôsobujeme výstupy a zostavy pre
všetky situácie, ktoré môžu v lekárni nastať. Nová situácia alebo požiadavka, ktorá vznikne na trhu, môže mať za následok
vytvorenie a pridanie nového výstupu do
informačného systému. Týmto spôsobom pribúdajú do informačného systému
zostavy. Dnes ich tam je niekoľko stoviek.
To má, samozrejme, svoju opačnú stranu,
a tou je komplikovanosť, resp. neprehľadnosť, kde aký výstup hľadať. Navyše
ak výstup, ktorý dostanete v „obrazovkovej“ forme (tabuľka v Exceli, či dokument vo Worde) alebo vytlačený na papieri, je množstvo čísel, ktoré musíte
vedieť správne interpretovať, je to ešte zložitejšie. Sme presvedčení, že dostať takýto
výstup alebo zostavu nie je vašim cieľom.
Je to len ďalší prostriedok, k získaniu informácie o tržbách, zásobách, príjmoch
a pod. Môže to byť aj ľahšie a menej náročné?
Úlohou, ktorú sme si kládli na srdce počas vývoja systému Pharmacy HITT, je
zabezpečiť dva základné momenty:
1. prehľadné a nenáročné užívateľské
ovládanie,
2. zachovanie všetkých funkcií, ktoré
informačný systém Pharmacy má
/a tých veru nie je málo/.
ako sa teda prejavilo
zjednodušenie vo
vyhodnocovaní?
V systéme Pharmacy HITT sme zmenili
funkcie na vytvorenie zostáv v lekárni.
Ovládanie sme nanovo navrhli tak, aby
stačilo niekoľko dotykov na obrazovku
a okamžite získate jasnú informáciu
o tom, ako na tom vaša lekáreň je. Okamžitý prehľad vám poskytne graficky riešená obrazovka výstupov, ktorá jednoducho
zobrazí všetky potrebné ekonomické výstupy tak, aby vedúci lekárnik alebo majiteľ lekárne vedel na prvý pohľad zistiť,
ako dokáže jeho lekáreň obstáť v komplikovanom trhovom prostredí. Lekárenský systém Pharmacy, má mnoho zostáv
a prehľadov na sledovanie týchto dát – nielen ekonomických a obchodných, ale aj
zdravotníckych. Problémom užívateľov
– lekárnikov je však orientovať sa v nich.
Rovnako výber a definovanie „filtrov
údajov“ pre vytváranie jednotlivých tlačových zostáv je náročné a zvyčajne robilo problémy aj skúseným používateľom.
Navyše výsledok zostavy, ktorým je
ohromná tabuľka čísel, nie je „to pravé
orechové“.
Je to tak preto, že aj profesionálnemu
ekonómovi prečítanie údajov z tabuľky
a ich následná interpretácia ako „nárast“ alebo „pokles“ chvíľu potrvá. Ďalším
problémom je, že nevidí kontinuitu predaja, príjmu a podobne. Jednoducho povedané, zostava ukazuje informáciu staticky. Grafický výstup má v rukách silnú
zbraň – vás a vaše oči. Pre ľudí je vizuálne vnímanie oveľa prijateľnejší a prirodzenejší vnem. Na svoje oči sa spoliehame každý deň.
Grafický výstup, prostredníctvom
ktorého vám Pharmacy HITT poskytuje prehľad o ekonomike vašej lekárne, dokáže zobraziť dynamiku vývoja
v dňoch, mesiacoch, kvartáloch alebo
rokoch. To, čo sledujete, nie sú zobrazenia tabuliek, ale dobre vybraté údaje
interpretované formou grafu. Graf je, samozrejme, vhodne zvolený (čiarový,
stĺpcový alebo koláčový) vzhľadom na
to, akú informáciu zobrazuje.
o čom hovoríme? Napríklad pri sledovaní vývoja predaja je najvhodnejšie použiť čiarové a stĺpcové grafy. Naopak, pri
zisťovaní pomeru (napríklad pomer jed-
Určite ste v televízii videli
prezentáciu, na ktorej ekonómovia
alebo politici vysvetľujú ekonomickú
situáciu v krajine. Zvyčajne ju
prezentujú pomocou grafov, pretože
je to jednoduchšie pre vnímanie ľudí.
V nRSYSe sme viedli diskusiu o tom,
čo by pomohlo lekárnikovi, aby vedel
rýchlo a operatívne zhodnotiť
ekonomický stav svojej lekárne.
môžete sami skúsiť odpovedať na to,
či ste schopní vyhodnotiť, ako na tom
vaša lekáreň je. Váš informačný
systém vám vie dať k dispozícii veľké
množstvo čísel formou tabuľky (na
obrazovke alebo na papieri). Viete
ich však správne interpretovať? Je
pre vás z takého množstva čísel
jednoduché určiť napríklad trendy
predaja? Viete ľahko vyhodnotiť
predaj a nákup tovaru? máte veľa
alebo málo zásob na sklade? Viete,
ktorý liek je v danej účinnej látke
najpredávanejší?…
nespoliehate sa na údaje, ktoré vám
poskytuje vaša účtovníčka?
notlivých sortimentov na obrate) zase kruhové a pod. Čitateľnosť a zrozumiteľnosť
takto podanej informácie umožňuje lekárnikovi robiť okamžité kroky, ktoré
vedú k lepšej efektivite jeho lekárne. Zároveň vie dostať ekonomiku lekárne do
svojich rúk! Grafický výstup vám pomôže napríklad aj pri rozhovoroch s reprezentantmi farmaceutických a distribučných firiem. Vaše znalosti a prehľad vám
zabezpečia reálne vyššie dosahované
marže v lekárni. V grafickom prehľade je
získanie takýchto informácií jednoduchou
záležitosťou. V prípade záujmu o vlastnú
prezentáciu inovovaného systému je možné kontaktovať CSZ, ktoré vám sprostredkuje stretnutie s pracovníkom NRSYS-u
priamo vo vašej lekárni.
Ing. Jozef fiebig
konateľ spoločnosti
január 2014 • Lekárnické Lis ty®
7