LEKÁRNICKÉ LISTY 2013 12/2013 | Page 7

• InZERCIA Pharmacy HITT vaša práca za tárou bude lepšia, príjemnejšia Práca za tárou je ur?ite jedným z najzodpovednejších miest v lekárni. Ve? práve práca s pacientom je dôvodom, pre ktorý lekáre? existuje. Je to miesto výkonu vášho poslania a zárove? je miestom, na ktorom sa udeje mnoho stresujúcich situácií. Výdaj lieku pacientovi je obvykle spojený s rýchlou obsluhou, farmaceutickou kontrolou receptov, kontrolou kontraindikácií, preskrip?ných obmedzení. ?alej nesmieme pri práci farmaceuta zabudnú? na výber lieku cez ú?innú látku, informácie o cenách a doplatkoch, cenových akciách, vernostných systémoch a mnoho iných informácií, ktoré musí pri svojej práci spracova?. Všetky tieto ?innosti musí farmaceut zvládnu? rýchlo, bezchybne a ideálne s dobrou náladou, aby bol pacient spokojný. Pri tejto ?innosti mu slúži ako pracovný nástroj po?íta?, na ktorom beží lekárenský informa?ný systém. Prinášame vám nové riešenie tohto „nástroja“, ktorý pod?a nášho názoru bude krokom vpred pre celú oblas? lekárenstva – Pharmacy HITT. rvou vo?bou pri vývoji nového lekárenského systému Pharmacy HITT bol vývoj pokladne. Práve poklad?a je tou ?as?ou informa?ného systému, ktorá napomáha zvládnutiu náporu za tárou. Preto boli pri vývoji kladené najvä?šie nároky práve na túto ?as? informa?ného systému. Ak si spomínate, v predchádzajúcom vydaní Lekárnických listov sme uverejnili ?lánok, v ktorom bolo spomenuté, že Pharmacy HITT mal iba jeden cie? – pomôc? lekárnikovi, a to cez: 1. jednoduché ovládanie, ktoré je ?ahko pochopite?né a nau?ite?né, 2. zachovanie všetkých funkcií, ktoré Pharmacy má /a tých veru nie je málo/. P (ikonu), ktorá prináleží danej funkcii. Dotyk, ktorý urobíte, vyvolá požadovanú reakciu systému. Už si nebudete musie? pamäta? zložité a najmä zle zapamätate?né klávesové skratky (F8, F9, Alt+F4 a pod.). Vizualizácia formou ikon v spolupráci s dotykom vášho prsta dokáže tieto skratky efektívne nahradi? a je pre ?loveka ove?a príjemnejšia, a jednoduchšia na zapamätanie. Náš nový pokladni?ný systém bol kompletne prepracovaný aj preto, že pre bežného ?loveka je množstvo funkcií v lekárenskej pokladni nepredstavite?né. Len pre ilustráciu, je ich viac ako 100. Chceme, aby ste o nich vedeli a aby ste ich vedeli v prípade potreby ovláda? a používa?. Cie?om je, aby bolo používanie ?ahko pochopite?né a preh?adné. Zodpovedajúce možnosti informa?ného systému a ich preh?adné a jednoduché ovládanie zabezpe?ujú, že máte ?as a možnos? kvalitne obslúži? pacienta. Vo všetkých dnes ponúkaných lekárenských informa?ných systémoch je ve?ké množstvo funkcií. Bohužia?, práve táto komplexnos? ?asto spôsobuje nepreh?adnos? a potrebu obsiahleho a náro?ného školenia pre užívate?ov – lekárnikov. Vysoká náro?nos? ovládania a práce s informa?nými systémami je považovaná za samozrejmos?. Sme si však istí, že to tak nemusí by?. Vytvorili sme nový informa?ný systém s oh?adom na jeho užívate?a – lekárnika. Dávame mu do rúk nástroj, ktorý dokáže ovláda? pomocou ikon a farieb. Ovládanie dotykom umož?uje ?ahšie ovláda? funkcie, ako výdaj lie?iv, prácu s výrobou IPLP, spracovanie receptov a ZP, prípadne prácu s ústavmi. Dovo?uje rozmanitos? pri platbách, kedy podporuje platbu hotovos?ou, platobným terminálom, ale aj šekmi. Celý systém získal vyšší výkon, rýchlos? práce a istú formu hravosti, ktorá lekárnikovi prácu spríjem?uje. Ovládanie dotykom sme preniesli aj do doplnkových ?astí systému, ako je Nobel +, ?alej do preh?adov kategorizácií, lekárov, diagnóz, ú?inných látok a pod. Vernostný program prostredníctvom dotykového monitoru vám u?ah?í a zrýchli identi?káciu pacienta a zabezpe?í správnu evidenciu údajov. Rýchle dotykové uzávierky, sledovanie hotovosti, vkladov a výberov – všetko dotykom – sú samozrejmým zav?šením dotykového ovládania v pokladni. V prípade záujmu o prezentáciu nového lekárenského systému Pharmacy Hitt je možné kontaktova? naše Centrum Služieb Zákazníkom, ktoré vám sprostredkuje stretnutie s pracovníkom NRSYS-u priamo vo vašej lekárni. Ing. Jozef Fiebig konate? spolo?nosti NRSYS Sme presved?ení, že práve v pokladni bolo zjednodušenie najdôležitejšie. Ovládacie funkcie informa?ného systému boli kompletne prepracované a urobené tak, aby boli intuitívne. S oh?adom na ergonómiu sme ovládanie prispôsobili novým možnostiam, ktoré dnes poskytuje technika. Po?as vašej práce s informa?ným systémom potrebujete dosiahnu? nejaký úkon, nie?o zmeni?, spresni?, prípadne zobrazi? dopl?ujúce informácie. Akciu, ktorá je potrebná, vyvoláte jednoducho tak, že stla?íte prstom príslušný obrázok 12/2013 • LeKárnicKé LiSty® 7