22 Leadership Magazine N. 1 Abril 2017
2. Conceptualizar tales necesidades en función de la capacidad de la empresa para producir. 3. Comunicar dicha conceptualización a quienes tienen la capacidad de toma de decisiones en la empresa. 4. Conceptualizar la producción obtenida en función de las necesidades previamente identificadas del consumidor. 5. Comunicar dicha conceptualización al consumidor“.
“ La empresa debe orientarse al competidor, dedicar mucho más tiempo al analisis de cada participante en el mercado”
Para los consultores Al Ries y Jack Trout, autores del libro“ La Guerra de la Mercadotecnia”: El término mercadotecnia significa“ guerra”. Ambos consultores, consideran que una empresa debe orientarse al competidor; es decir, dedicar mucho más tiempo al analisis de cada“ participante” en el mercado, exponiendo una lista de debilidades y fuerzas competitivas, así como un plan de acción para explotarlas y defenderse de ellas.
En síntesis, y complementando las anteriores definiciones, planteo la siguiente definición de la mercadotecnia: Disciplina general responsable de los usos creativos en los recursos de la empresa( Tangibles e intangibles) para alcanzar metas específicas( Objetivos) de rentabilidad mediante el posicionamiento en la mente del consumidor como satisfactor de deseos y necesidades por medio de productos o servicios. ¿ Estás de acuerdo?
Mtro. Alfonso J. Fernandez Velázquez
Consultor de Chuecas y Asociados