Le P'tit journal - Compagnons de Montréal Novembre 2013 - Février 2014 | Page 13

Compagnons de Montréal se lance dans une démarche d'évaluation de ses services Après avoir suivi une formation sur l’évaluation auprès du Centre de formation populaire (CFP), nous voici maintenant, comme organisme, au stade de la mise en œuvre du processus d’évaluation. Vous trouverez, ci-dessous, les différentes étapes d’une évaluation dans le but d’améliorer nos services et activités. Robillard, qui travaille au CFP, qui anime et outille nos équipes afin de nous amener à une compréhension précise et partagée de notre action communautaire. Le but est de mesurer les effets de nos interventions, de voir si elles améliorent la situation des personnes que nous accompagnons et d’aboutir à des prises de décision pour améliorer nos services, activités, programmes...pour qu’ils répondent le mieux possible aux besoins de nos membres et participants. Évaluer nous permettra également de mieux nommer la valeur de nos projets et programmes et de les faire connaître. Nous sommes accompagnés dans cette démarche par Mathieu C’est un processus exigeant que de s’engager dans ce type de Évaluer c’est exprimer une opinion sur la valeur de quelque chose (pour nous, les services et programmes de Compagnons de Montréal)…mais en allant plus loin que de simples impressions, du ressenti ou des émotions. dém \??H]??\??[Y\??[??B??[??HH??X][??[Z\?HB???\???][?\?[???\?X?[???Y\??H0?Y?[[Y[?0??[??ZYB?8?&Y[???\?Y?\?\???[?\?Y\???[][?]]Z\?\?0???&[?][\??\??8?&p?]?[X][?]H?X?[]\?\????X?[]0?\?8?&XX???\Y?[Y[?]?H??X][?????]?\?H[\??\?8?&p?]?[X][????&Y\?\??[\H[??H?YB??\??[??[?H\???[?\?Y\???]?[?0?Z???\??\???\?\??H?\?[?][?YY[??HH]\???\??X?\?XZ\???\??]???]YB??[H??\?\?Y]?HHXZ[?[?\??H?\?\?\??]\]Y\???]?X?\?]Y\0?Y\?]^?[?[]0?\?B???[][?]]Z\?H]0????HZ\??[?????\Y???H[???X[??]?B??]\??H[?0?\?\??[?8?&X\?X?\?X?\]Y??H???\??\?8?&p?]?[X][?????H?Z]\?H8?&p?]?[X][??]??][[??\?p?H[?????\?X]K????&Y\???[???Z]0?H8?&p?]?[X][??]ZH?Z]??H]??&Z[\\]Y\?H[??H0?[X\??H?]H?]H[???YK???H??Z]0?H\???\???HB??\??\?[?[??HH\?X?[??8?&Y[\?p?\?H?????]]\??B???[??]??\?H\????\?0?Y?X?Y[?\?[?[X?Y[\?8?&]][\?]]\??H????\??X?\?]HY[X??\?H???Z[?8?&XYZ[?\??][?????H]]\?[\\]Y\??]B?[?H?]H[\?XZ\??\?\?Y[X??\?H8?&[??[?\?YH?\???[???p?\?]H?\?]0?Y\?\?H\°?]\\?\??Z]?\??\??0?Y?[[Y[???Z]?]\???\?[]??\??[?0?Y??\?]H?[[?]0?H[?Y?X?][?\?X?]?]0?\??\?0??[????\???&Y\????Z[Y[???]YH]X[??\]YB?]\?X?Y[????p???Y[?Hp??H0????Y\?H0?? ?????\?0?]\\? ?[?H0?]?[X][?\??\??X?\?K?0?]?[Y\???????[???Y\?????Y?\??? ?0?X?Y\????H??\?\?]Y\?[????X?YZ[\?\????Y\??[?[\?\?\????Y\???Z\?H\??X??[Y[?][?????\??Z[?Y?H?]?\]YH\?X\????Y\??]??\Y???H[???X[?\??\?H ?[?\?[?\?X]???\??X?\?]]?H???]X[???]?Z[H?Y[??????[???]?Z[H?Y[?B??[0?]Z][?H??\?[???[?\?YK\????????]?X?[?H?[HZ\??[? ?]??\?\?8?&Z[?0?Y?][?]?H\?X?\][????X[H?]?Y[??H\?\????\?]?[?]?X?[?H0?Y?X?Y[??H[?[X?Y[JB?]H?\\??\??X?\?[?[????H[?]]?B???[?\?YK??????ZH]\??H]?X?[?H?[B?Z\??[? ?]??\?\?8?&Z[??\?[?8?&Z[?0?Y?][?]B?\?X?\][????X[H\?\????\??]?[?]?X[?H0?Y?X?Y[??H[?[X?Y[JH]\????[[Y\??Z[Y[??\\??????&Y\?]\??H]YH\???H???Z]]\?????YH\?Y[??ZY]^??]?Z[H[??[X?H[??HZ[Y]H??[][?]]Z\?H]\??\?[Y[??B??0?]?[?\?\?Y[????\??[??[?]ZK]H?[?[ ???[??Y?X?Y[?]^\????\?]YH??\?X???\Y?????Z[XZ]???\?X?0??H??]]\??\???[]\?????]?\???\\???\????Z\]Y\?]^]Y[?[?B?X[?]XZ]\?8?&X[\?B??\Z\?\?Y]\??[???Y\??\?]^ [0??H??XZY[??\???\???&X\??X?XZY[? ?H?[????ZY[??\?\X?\?H]X\?Y\?\?Y]^H???\?][?]?]H?[\?[???Y\?[?\?[???[?0?ZY]^?B????p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p?[YH0???[?H[?[?H?[\H?\?[?H[Z]p?H?[\H]]B??\??X?H8?&][?HZ\??[???[][?K?H[?[HB?H\?????H?]H[??\??H?\??B??]H\??\?K??&Z[[??]][?K??&Y\?]YHHZ[B???]?X]H??X??HHZ[Y]H??[][?]]Z\?H?\?[?8?&][???[?\?YH?H??YH\??\?H]X[]0?HH?\??[???Y???\?\?]\?^???\?Z[?[Y[??X???\????\Y???H[???X[?]\??Z[?Y?H?]?\]YH\?X\????Y\???0?X?Y0?B?8?&][?H[?[?H??[][?K????]??\?]\?^?XZ[?[?[??H???X?[]0?H8?&X]??\?X???°?[??[?]]\???]YB???\?\?^?0?Y?\?\?[?B?0?[X?Y]\?H^??H]H?Y??B??\????\??KQ]^p?[YK???\??H]YH8?&Z[?0?Y?][??]H\?X?\][????X[K?[H\??H]\??K?]Z??\?8?&ZZK\?8?&XX??\??X?[]0?H]^X?????Y\?HH??[][?X?][?B?]Z\???[YH?H?Y??H?\????\??[X?H0??\?\??Y??\??\??? XZ\?[?ZY]^JK[ZH?[Z]??]??\?????\??H?\??X?K?XZ\?[?\?]\???[?]]\?H[?0?X?[?X?[K????Y\]YH?\??\?[??[??]?]\]YH?\?\?\????\?^X[?\?[Z]][?????[??[\?H ?????L??