Le CHUM : votre nouvel hôpital innover pour la santé CHUM web | Page 30

INNOVER POUR MIEUX SE PRÉPARER
À LA TRANSFORMATION DU CHUM
Un mannequin haute-fidélité qui accouche, un faux pa-
tient en AVC aigu : à l'Académie CHUM, tout est mis en
œuvre par une équipe d'experts en simulation, de con-
cert avec les équipes terrain, afin que les professionnels
soient parfaitement à l'aise lorsqu'ils se retrouvent en
situation réelle dans le nouvel hôpital.
Les scénarios mettent en lumière des enjeux de sécurité
pour les patients, des situations d'urgence, des événe-
ments rares ou très fréquents, des situations complexes,
conflictuelles ou ambiguës. Les scénarios interdiscipli-
naires, qui répondent à des besoins réels, sont bien sûr
privilégiés. Une attention particulière est aussi portée au
débriefing. Après chaque exercice de simulation haute-
fidélité, des professionnels dûment formés rencontrent
les apprenants afin de recueillir à chaud leurs émotions,
leurs réactions et de souligner les apprentissages réa-
lisés en simulation qu’ils seront susceptibles d’appliquer
sur le terrain.
Avec l'ouverture du nouvel hôpital, la simulation in
situ est aussi mise de l’avant pour former le person-
nel, en plus des activités de simulation qui ont lieu sur
une base régulière au Centre d’apprentissage. Il s'agit
plus précisément de simulations qui se déroulent dans
l’environnement de travail réel des équipes de soins.
Simulation en thrombectomie au Centre
d’apprentissage avec un patient acteur et l’équipe
d’intervention
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Centre hospitalier de l'Université de Montréal
Cette pratique permet notamment d’évaluer le niveau
d’efficacité opérationnelle de l’équipe et de valider et
améliorer certains processus de travail. Pendant les dé-
briefings, les différents intervenants trouvent ensemble
des solutions à mettre en œuvre.
Graduellement, le CHUM intègre aussi la simulation de
table à ses activités de formation. Celle-ci permet entre
autres de tester des processus à l’aide de cartographies
visuelles.
À titre d’exemple, lors d’une situation d'urgence, tel que
l’accueil massif de grands brûlés, le CHUM doit être en
mesure d’offrir une réponse optimale en lien avec les
besoins de la population. Dans ce but, différents plans
d’intervention en situation d'urgence sont développés
afin de systématiser la prise en charge des victimes,
d’assurer des soins sécuritaires et de qualité aux patients
et de garantir la sécurité de l’ensemble des intervenants.
La simulation de table se prête bien à ce genre de mi-
ses en situation car elle permet notamment de valider la
capacité d’anticipation des différents participants face à
des événements inhabituels.
Équipe interdisciplinaire des urgences, scénario
de réanimation cardiorespiratoire avec mannequin
haute-fidélité