El burnout és actualment considerat com un dels "danys" laborals de caràcter psicosocial més importants. (Salanoves 2006).
La literatura científica eS centra en descriure els factors de desgast professional des d’un perspectiva integral, sent les característiques d’influència:
- La tipologia d’usuaris i les seves característiques,
- El grup de treball,
- La institució i l'organització de la tasca,
- Les característiques personal i l’elecció del tipus de treball i
- El temps, tant el que hi ha per realitzar una tasca com el temps de durada del contacte amb l’usuari.
El desgast emocional dels i les professionals que treballen amb persones que pateixen produeix un desgast emocional que ha estat objecte d’investigacions des de diferents perspectives.
El Burnout pot desencadenar “ausentismo laboral, evitación del trabajo, baja productividad, incremento de consumo de tabaco y de otras sustancias, actitud de omnipotencia y cambio de relaciones entre los profesionales y sus seres significativos” (Guerrero, 1999, en Morales et al 2003).
La infografia que us mostrem fa una aproximació al terme burn-out contextualitzant-lo en els àmbits dels serveis socials i sanitaris.
Morales F., G., Pérez E., J., i Menares N., M. (2003). Procesos emocionales de cuidado y riesgo en profesionales que trabajan con el sufrimiento humano.. Revista de Psicología, 12(1), Pág. 9-25. doi:10.5354/0719-0581.2012.17293.
Institut Lluís Comanys. Ripollet
EL BURN-OUT I LA SALUT
ELS RISCOS PSICOSOCIALS A L'ÀMBIT DELS SERVEIS SOCIALS I SANITARIS
16