L'entrevista de feina
Hi ha doncs una única manera d’entrevistar?
Segurament hi ha tantes maneres d’entrevistar com entrevistadores i entrevistadors però és important conèixer les tipologies més estàndards perquè així, serà més senzill poder-les afrontar amb èxit.
Les entrevistes professionals
Són aquelles en que es plantegen situacions semblants a les que es podrien donar en el lloc de treball pel qual s’ofereix la feina i en les que es tracta de resoldre algun exercici o activitat.
Les entrevistes culturals
Són les que pretenen mesurar el nivell de coneixements generals que es té sobre alguna temàtica o sobre aspectes més globals.
Les entrevistes o proves psicotècniques
Són aquelles en que es plantegen situacions semblants a les que es podrien donar en el lloc de treball pel qual s’ofereix la feina i en les que es tracta de resoldre algun exercici o activitat.
I per últim cal destacar que hi ha entrevistes que es poden realitzar a nivell individual (un entrevistat i un o dos entrevistadors o entrevistadores) i entrevistes col·lectives (un grup d’entrevistats i un o dos entrevistadors o entrevistadores).
Durant les jornades tècniques de l’institut vam realitzar un taller amb un grup d’unes 20 noies del CFGS d’educació infantil. Vam simular una modalitat d’entrevista individual i una altra de grupal. Vam intentar aproximar al màxim la simulació de les entrevistes a una situació real; vam poder posar-nos en situació i també extraure’n les conclusions pertinents.
De fet, l’estona que dura una entrevista de feina passa per diferents etapes. La primera doncs, és l’etapa introductòria: La recepció.
El temps d’arribar a la cita (amb puntualitat). Vam simular que l’alumna voluntària arribava a la cita, entrava al despatx i ens saludàvem de forma cordial, donant-nos la mà. Vam asseure’ns seguint les instruccions de qui entrevistava i aleshores, vam començar la part central de l’entrevista.
El desenvolupament de l’entrevista tracta d’obtenir la informació necessària sobre els aspectes que s’han o es volen valorar. En el nostre rol-playing vam establir tres temàtiques i vam elaborar les preguntes segons aquesta classificació. Vam desenvolupar l’entrevista valorant, primer, els aspectes referents a la trajectòria formativa.
Una vegada vam esgotar aquesta temàtica, vam procedir a parlar sobre els aspectes referents a qüestions més de caire personal.
Per últim, vam tractar els aspectes referents a la trajectòria o a la projecció professional.
La darrera etapa que conforma l’entrevista de feina és el tancament. Aquesta fase sorgeix quan la persona que està entrevistant considera que ja ha reunit la informació necessària que l’ajudarà en el procés de selecció. En aquest cas, es dona l’entrada al tancament oferint la possibilitat de que la persona entrevistada pugui preguntar alguna qüestió o dir alguna cosa que cregui oportuna i que no se n’hagi fet esment.
En el nostre rol-playing, mentre s’estava realitzant l’entrevista, la resta de les alumnes de l’aula prenien notes sobre els punts forts i els punts febles de la candidata. Una vegada vam finalitzar l’exercici, vam poder compartir aquestes valoracions i vam elaborar unes conclusions de forma consensuada.
Aquests són els principals punts forts que van analitzar les persones que van fer d’observadores. Veieu que, principalment, van trobar a l’entrevistada segura de sí mateixa, amb bona actitud i que el seu perfil professional s’adaptava al perfil del lloc de treball que s’oferia.
En quant als punts febles, es coincidia en que els nervis eren el principal punt feble a tenir en compte, seguit de la manca de preparació prèvia a l’entrevista (en aquest supòsit, s’entén que fos així ja que es tractava d’un joc de simulació) i per últim, hi va haver alguna consideració referent a l’àmbit professional i sobre la no adequació del perfil professional de l’entrevistada al lloc de treball.
Val a dir que el joc i les conclusions ens van servir per adonar-nos-en que el que ens servirà per tenir èxit en una entrevista de feina és: preparar-nos l’entrevista abans de fer-la; mantenir una actitud de confiança i seguretat i mantenir una actitud positiva; estar atentes a les regles de comunicació (tant verbals com no verbals) i en quant a les conductes bàsiques i a les expressions.
http://serveiocupacio.gencat.cat/ca/cercar-feina/eines-i-recursos/lentrevista/
Puchol, L. (2006). El libro de la entrevista de trabajo. Ediciones Díaz de Santos
Institut Lluís Comanys. Ripollet
10