La empatía como habilidad para establecer relaciones interpersonales REVSITA - copia | Page 11

Escúchelo con atención y concentración para que pueda sintetizar lo que ha dicho y así
se sentirá bien interpretado. Resuma con sus propias palabras lo comunicado, así
demostrara su comprensión y señalara que está atento
Cuando este comunicándole o escuchándolo suspenda cualquier actividad que pueda
distraerlos. Muestre disponibilidad para atender la necesidad que él tiene de
comunicarse
Manifieste respeto. El respeto solo se exprese en el modo como nos relacionamos con
los otros, tanto en lo que decimos como en lo que hacemos.
Asegúrese que la expresión no se convierta en algo vago, abstracto, es decir separado
emocionalmente de sus sentimientos experiencias