associazione
internazionalizzazione
una elevata frammentazione rispetto alle competenze
e alle richieste aziendali. Dal 29 luglio 2013 un’azienda può far riferimento a un unico interlocutore, in
grado di dare una risposta a 360°: lo Sportello Unico
per l’Internazionalizzazione.
Lo Sportello rappresenta l’unico desk operativo di
riferimento e racchiude al suo interno la professionalità e la consulenza di personale che fa riferimento a
Trentino Sviluppo, Trentino Sprint e APIAE.
Obiettivo dello Sportello è quello di rafforzare l’operatività e il sostegno alle imprese trentine interessate ai
mercati esteri, con una complessiva riorganizzazione del
“chi fa che cosa” nell’ambito del sistema pubblico; un
nuovo approccio e nuovi strumenti operativi a sostegno
delle imprese provinciali per favorire la loro aggregazione
nei mercati di destinazione.
La volontà generale del servizio pubblico è stata
quella di accentrare i soggetti e i servizi in un unico
luogo fisico e costituire una sede operativa di riferimento unitario per le aziende trentine. Operativamente dietro allo Sportello ci sono diversi attori con
diversi compiti:
• la Provincia Autonoma di Trento presiede il coordinamento delle azioni e dei programmi di internazionalizzazione nelle sue diverse componenti economico-imprenditoriali, turistiche e di ricerca e
innovazione, nonché supporta l’attività e le relazioni
istituzionali all’estero della Giunta provinciale e cura
i rapporti con Trentino Sviluppo e Trentino Sprint;
• Trentino Sviluppo presiede le attività di assistenza
operativa alle imprese trentine in materia di internazionalizzazione, fornendo servizi di assistenza,
consulenza e promozione in Trentino e all’estero,
nonché cura l’organizzazione di incontri B2B e l’intermediazione di contatti commerciali esteri;
• Trentino Sprint offre alle imprese trentine prodotti
e servizi informatici su mercati/aree/prodotti/finanziamenti e promuove iniziative di informazione e
sensibilizzazione, analisi e studi in materia;
• APIAE cura la concessione e l’erogazione di aiuti,
contributi e agevolazioni finanziarie per attività di
export e internazionalizzazione, promuove la conoscenza dei nuovi criteri e facilita lo sviluppo e il finanziamento di progetti strategici.
La nostra Associazione
Uno Sportello Unico, con la costruzione di un’unica sede operativa di riferimento per le aziende all’interno della quale trovare consulenti e risorse specializzate, viene certamente incontro alla sentita
esigenza di raccordo tra la consulenza specialistica
pubblica e le necessità delle imprese. Il “chi fa che cosa” del sistema pubblico diventa trasparente, dando
così la possibilità alle aziende e alla nostra Associazione di seguire un percorso preciso e lineare nella ricerca di nuove possibilità economiche e commerciali
all’estero.
All’interno del progetto le azioni proposte a livello pubblico sono strutturate in modo tale da presupporre una cooperazione rafforzata con le Categorie
economiche di riferimento atta a favorire il coinvolgimento delle imprese e la realizzazione delle attività previste. L’Associazione Artigiani per rispondere
a tale impegno mette a disposizione il proprio Servizio Internazionalizzazione, a supporto delle aziende
artigiane.
Questo servizio non vuole essere un doppione di
quanto già presente sul territorio, ma un valido strumento per le aziende interessate ad andare all’estero,
creando sinergia comune e definendo una struttura
che riesca a rispondere prontamente e a 360° alle
aziende, diventando il punto di riferimento per il
primissimo contatto e la relativa raccolta di informazioni per le imprese e supportando l’azienda
nel percorso di ricerca e di analisi del mercato estero, e nella ricerca di partner di progetto.
Il Servizio Internazionalizzazione all’interno dell’Associazione Artigiani è a disposizione delle imprese
per un servizio di accompagnamento nei processi di
internazionalizzazione attraverso una serie di attività e di azioni concrete, veloci e immediate, in grado
di offrire consulenza per lo sviluppo dei mercati
esteri, assistenza nelle questioni legate al commercio internazionale e alle fonti di finanziamento per
l’abbattimento delle spese di consulenza commerciale e di marketing. L’Associazione metterà inoltre a
loro disposizione servizi ad hoc quali traduzioni di
documenti, interpretariato, supporto per lo sviluppo d’immagine, strumenti di comunicazione, percorsi di formazione ad hoc sia interni all’azienda
che di aggregazione, ecc.
Siamo inoltre in grado di predisporre e redigere
le richieste di contributo attraverso personale professionale e preparato, sostenendo l’artigiano nelle
varie fasi di ricerca, supportandolo nell’interpretazione dei risultati e mettendo a sua disposizione tutto il
supporto necessario prima, durante e dopo il contatto
con i consulenti dello Sportello Unico Provinciale.
Il nostro ruolo è quello di punto di incontro tra
pubblico e privato nella ricerca di opportunità per
le imprese artigiane all’estero, affiancando le nostre
imprese nelle richieste, supervisionando i dati e le
analisi, effettuando incontri in azienda per verificare
i fabbisogni e attivare i percorsi idonei di crescita
aziendale.
PER CONTATTI:
Servizio Internazionalizzazione / Area Categorie
Veronica Costa
e-mail: [email protected] • tel. 0461.803888
18 l’Artigianato
Anno LXIV
N. 11
Novembre 2013