Kwaliteitsrapport 2021 | Page 7

Bouwsteen 1 - Zorgproces rond de individuele cliënt

Om het zorgproces voor elke individuele cliënt zo goed mogelijk in te richten moet helder zijn :
• welke vraagstukken rond zelfredzaamheid er zijn en welke ondersteuningsbehoeften .
• welke bijzondere gezondheidsrisico ’ s er zijn en welke aandachtspunten voor veiligheid .
• welke wensen er zijn voor een prettig leven en hoe de zorg daaraan kan bijdragen .
Elektronisch Cliëntendossier ( ECD ) - Lean en Mean
Het ECD speelt een belangrijke rol bij deze bouwsteen . Hierin leggen we onder andere de antwoorden op bovenstaande vragen vast . Uit eerdere kwaliteitsrapporten bleek dat het ECD niet altijd op orde is . Niet iedere cliënt had een actueel getekend cliëntplan . Uit analyse blijkt echter dat deze plannen er ( meestal ) wel waren , maar dat het omschrijven of het uploaden ervan in het ECD ( te ) vaak als ingewikkeld is ervaren .
Dit is een van de aanleidingen geweest om het project ‘ ECD Lean en Mean ’ te starten . Een tweede aanleiding was dat er in het ECD , afhankelijk van de financieringsvorm , verschillende soorten cliëntdossiers waren ingebouwd . Dat was niet praktisch .
Vanuit het project ECD Lean en Mean hebben we in 2021 het proces van zorg in schema ’ s uitgewerkt . Vanuit deze schema ’ s maakten we voor dit uniforme zorgproces een bijpassend ECD . Dit ECD wordt nu getest , zodat we zeker weten dat het in de praktijk werkt . Een volgende stap is het trainen van medewerkers , zodat zij het systeem optimaal en goed gebruiken .
7