Kwaliteitsrapport 2021 | Page 19

Conclusie

Het is Prisma gelukt om in 2021 kwalitatief goede zorg te verlenen . Soms onder andere omstandigheden vanwege Covid-19 , maar altijd op een hoog niveau . We bleven met elkaar in gesprek . Veel via de digitale wegen en zodra het kon fysiek . We hebben steeds de verbinding met elkaar gezocht , het gesprek gevoerd en samen gekeken naar de mogelijkheden om kwalitatief goede zorg te leveren .
Het maakte ons creatief en innovatief . Het heeft ons als organisatie laten groeien , zonder elkaar uit het oog te verliezen . Vanuit collegialiteit en de enorme betrokkenheid van de medewerkers hebben we voor de cliënten , het netwerk en elkaar gezorgd . We hebben elkaar naar een hoger niveau getild .
Samen organiseren , leren en reflecteren
Samen organiseren , leren en reflecteren . Dat was de rode draad door dit kwaliteitsrapport . We hebben laten zien dat we dat met elkaar steeds beter vormgeven . We zijn trots op de enorme verbeterkracht die in de organisatie aanwezig is .
We zien ook dat er dingen anders of beter kunnen . We kunnen nog meer van elkaar leren net als van incidenten , klachten en calamiteiten . Hier gaan we ons de komende tijd op richten .
Het was niet altijd makkelijk . De maatregelen hadden hun weerslag op cliënten , medewerkers en de organisatie . Ook de veranderingen in de maatschappij , de schaarste in materialen en de krapte op de arbeidsmarkt waren voelbaar . Het vroeg om flexibiliteit van ons allemaal en zorgde soms voor vertraging .
Ten slotte merken we doordat we steeds meer gezamenlijk optrekken en met elkaar op verschillende niveaus reflecteren , we de kwaliteit van zorg vergroten . Dat gaan we het komende jaar nog beter zichtbaar maken !
Toch boekten we mooie resultaten en hebben we plannen gemaakt voor nu en de toekomst . Met altijd de kwaliteit van zorg voorop ! Daarover heb je in dit rapport genoeg gelezen . Daarnaast zijn ook andere initiatieven opgestart of doorgezet in 2021 . Een mooi voorbeeld hiervan is de aanleg van een strand op Landpark Assisië . Door out of the box te denken hebben we een ultiem vakantiegevoel gecreëerd voor de bewoners én bezoekers . Ook bouwprojecten , zoals het Kindcentrum , zijn van start gegaan .
19