Kwaliteitsrapport 2021 (verkorte versie) | Page 8

Er is een team dat alle incidenten bekijkt . Hen valt een paar dingen op .
• Er zijn meer incidenten die met corona te maken hebben .
• Er zijn meer incidenten bij de groep cliënten met een licht verstandelijke beperking . • Het gaat vaak om zelfmoord-uitspraken , seksueel overschrijdend gedrag , alcohol en drugs .
• Daarnaast is er meer aandacht voor discriminatie . Discriminatie betekent dat iemand anders wordt behandeld , omdat hij of zij er anders uitziet . Of andere voorkeuren heeft qua geloof of seksualiteit
Deze punten zijn besproken met managers , zodat zij ze kunnen meenemen in nieuwe plannen .
Onderzoek en ( externe ) meldingen Soms moet onderzoek worden gedaan naar een incident . In 2021 zijn dertien incidenten verder onderzocht . Daarna zijn er vijf gemeld bij een externe toezichthouder .
In 2020 werden er meer externe meldingen gemaakt . Dat komt omdat Prisma nu eerst onderzoek doet om zeker te weten of extern melden nodig is .
Leren van incidenten Incidenten bespreken we met elkaar op veel verschillende plekken binnen Prisma . We praten over wat er anders en beter kan , hoe we ervoor zorgen dat het niet opnieuw gebeurt en wat we er samen van leren .
Het leren van incidenten gaat dus goed . Dit jaar gaan we nog een stap verder . We kijken hoe het doorgeven van incidenten is opgenomen in cursussen voor medewerkers . We merken namelijk dat nog niet altijd alle incidenten worden doorgegeven .
Vrijheid en onvrijwillige zorg Iedereen heeft recht op zoveel mogelijk vrijheid . Vrijheid is daarom een belangrijk onderwerp . Als je het goed vindt dat je zorg krijgt , noemen we dat vrijwillige zorg . Het kan ook gebeuren dat je sommige zorg niet wil ontvangen . Als jouw begeleider en vertegenwoordiger dan toch beslissen dat deze zorg nodig is , noemen we dat onvrijwillige zorg .
De wet Zorg en Dwang ( Wzd ) gebruiken we om hierover met elkaar te praten . Deze wet regelt de rechten van mensen met een beperking bij onvrijwillige zorg of opname . Om te doen wat deze wet zegt , hebben we het Elektronisch Cliëntendossier ( ECD ) aangepast . Ook voerden we aanpassingen door in een plan over het beschermen van vrijheid . Daarnaast is het team dat zorgt dat de vrijheid voor cliënten goed geregeld is , groter geworden .
Onvrijwillige zorg en Corona Door corona is er meer onvrijwillige zorg gegeven . Sommige cliënten vonden het bijvoorbeeld niet goed als ze een coronatest moesten doen of een coronaprik kregen . Als deze cliënten dan wilsonbekwaam waren , werd er soms na overleg met de vertegenwoordigers toch getest of geprikt .
Wilsbekwaamheid Wilsbekwaamheid is een lastig woord . Het betekent dat een cliënt een eigen keuze kan maken . Een keuze maken betekent dat je na kunt
8