We konden helaas geen locaties bezoeken door corona . Toch stond de zorg centraal . Daar zijn we trots op . Het gesprek heeft ons geleerd dat je op veel verschillende manieren kan reflecteren . Soms gaat dat vanzelf . Soms moet je het plannen . Verder kunnen teams veel meer van elkaar leren . Een eerste stap daarin is gezet . Medewerkers delen op onze Lobby ( dit is een interne website ) hoe zij naar de zorg kijken met daarbij mooie voorbeelden .
Hospice Er is ook gekeken naar de zorg die we bieden in ons Hospice Balade . In een hospice wonen mensen die bijna dood gaan . De uitkomst van het onderzoek is dat ook de zorg in het hospice goed is . We moeten alleen het Elektronisch Cliëntdossier nog aanpassen , zodat dat ook bij het hospice beter gebruikt kan worden . situatie van een cliënt . Ze bekijken hoe dingen zijn verlopen en wat we daarvan kunnen leren . Een kwaliteitsberaad helpt om een goed gesprek te hebben als iedereen vanuit zijn eigen kant aan het woord komt .
Medezeggenschapsorganen en Raad van Toezicht In 2021 hadden we graag met leden van de Raad van Toezicht , de centrale cliëntenraad , het cliëntenplatform en de ondernemingsraad gepraat over het kwaliteitsrapport 2020 . Vanwege corona is dat niet gelukt . Toch hebben ze allemaal via de mail gereageerd op het rapport . Hieronder lees je een paar opmerkingen die zij hadden en wat daarmee gedaan is .
Kwaliteitsberaden In 2021 hebben ook kwaliteitsberaden plaatsgevonden . Tijdens een kwaliteitsraad bespreken verschillende mensen een bepaalde
15