Tällä hetkellä asiakkaille on tarjolla ryhmä- ja yksilöohjausta. Ryhmämuotoisen toiminnan hyviä puolia ovat vertaistuki, jota asiakkaat saavat samassa tilanteessa olevilta sekä keskustelu, joka voi kannustaa ja luoda uusia ideoita omaa tulevaisuutta varten. Ilmosen mukaan uudistuksen isoin ja merkittävin muutos on ryhmämuotoisen toiminnan loppuminen kokonaan, jolloin vertaistukea ei ole saatavilla yhtä helposti. Jatkossa tarjolla on vain yksilöohjausta. Uudistuksen myötä myös kuntoutuksen aikataulu tiivistyy aiemmasta ja asiakkaat voivat hakea joko työkokeilupaikkaa tai pelkkää palkkatyötä.
– Uudistuksessa on mielestäni hyviä puolia, kuten että siinä voidaan yksilöllisemmin keskittyä asiakkaaseen ja palvelukuvaus muuttuu selkeämmäksi. Vertaistuen jääminen pois on kuitenkin asiakkaiden kannalta valitettava asia. Ryhmämuotoisessa kuntoutuksessa hyviä puolia on muun muassa verkostoituminen muiden osallistujien kanssa ja kokemus siitä, että ei ole ainut samassa tilanteessa oleva, Ilmonen kertoo.