Vi finder en innovativ løsning – sammen med klienten!
Den digitale innovation spirer i samarbejdet mellem vores IT-specialister og vores jurister. Selv om – og måske endda fordi – de to fagligheder går forskelligt til idéudviklingen, har innovationerne altid én ting til fælles: De både sætter og hæver standarden for vores rådgivning og samarbejde med vores klienter.
Nogle ved ét, andre noget andet, og sammen bliver vi endnu klogere. Det er devisen for, hvordan vi samarbejder både internt hos Kromann Reumert og eksternt med vores klienter.
Videndeling er nemlig afgørende for den bedst mulige juridiske rådgivning. Netop dét var et af argumenterne fra en advokat, da hun gik på scenen til Kromann Reumerts interne innovationskonkurrence og præsenterede idéen bag det, der sidenhen – i nært samarbejde med vores dygtige IT-specialister og enkelte klienter – er blevet til " Klientportalen ".
Strømlinet sagshåndtering for Saxo Bank Blandt dem, vi har leveret en skræddersyet klientportal til, er Saxo Bank, som har oplevet, hvordan det digitale værktøj har lettet sagsarbejdet. Group General Counsel hos Saxo Bank, Andreas Janholt, fortæller:
" Kromann Reumerts klientportal giver mig et godt og hurtigt overblik over de verserende sager, dokumenter og deadlines. Det reducerer behovet for løbende opfølgning og frigør derfor tid til andre opgaver i en travl hverdag. Endvidere bidrager Klientportalen til en mere effektiv budgetstyring, da den giver et godt overblik over medgået tid på de enkelte sager."
IT-chef Jacob Brønnum-Schou
Klientportalen – indgangen til maskinrummet Formålet med portalen er klart: Vores klienter skal kunne følge vores arbejde med deres sager, få et klart overblik over blandt andet processen, økonomien og sagens dokumenter. Sidst men ikke mindst skal de have en løsning, der – også udover samarbejdet med os som advokatvirksomhed – hjælper dem med at løse hverdagens udfordringer.
Klientportalen er nøglen til maskinrummet; en art digitalt kontor, der kan tilgås af alle dem, der arbejder på en given sag. Samtidig kan portalen tilpasses selv de mest specifikke krav, vores klienter måtte have. Klientportalen er ikke – og skal aldrig være – en færdig løsning:
" Klientportalen skaber værdi, fordi vi tilpasser den til vores klienters specifikke behov. Også fra sag til anden hos samme klient. Nogle sager kræver, at portalen muliggør underskriftindsamlinger, mens andre sager har større gavn af et struktureret bibliotek over dokumenter. Mulighederne er uanede, og derfor sætter vi en ære i altid at imødekomme alle behov," fortæller IT-chef Jacob Brønnum- Schou.
Se legal tech-løsninger
29