Konsumidó Alertá Volumen 25, yüni 2016 | Page 11

INTERMEDIO

Bentaha di komersio elektróniko

Asina e e-commerce tin hopi mas bentaha pa tantu konsumidó komo bendedó. Laga nos resumí e artíkulo aki ku un lista di bentahanan di e-comerce pa tantu e konsumidó komo e komersiante:

Internèt ta keda habrí 24 ora pa dia: bo por kumpra

i bende ki ora ku bo ke, i mundu ta bo klientela;

Lihé: den un ratu di ora un kliente por subi un

wèpsait i hasi su transakshon;

Kliente ta rei: kliente no tin e “obligashon” mas di

para tende e “verkooppraatje” di e bendedó. Si e

no gusta e ta bai.

Antisipá: mas ku nunka ta importante pa antisipá

riba akshonnan di kompetidónan. Pa un

komersiante ta promé ku su kompetidónan e

mester antisipá.

Datonan di kliente: ta interesante pa sa loke e

kliente ke. Ku sistemanan di analisá datonan di

bishitantenan di bo wèpsait bo por sa su

preferensianan i antisipá.

Transparensia: un kliente por kompará preisnan di

produkto onlain hopi mas fásil. Den merkado

konvenshonal un komersiante por tabata usa

motibunan di kompetensia pa no ta habrí tokante

di preisnan. Nos tur mester realisá ku e poder di

internèt komo kanal di distribushon, benta,

komunikashon i informashon lo hasi hopi difísil pa

sigui bende di forma tradishonal i bringa progreso.

Laga nos tur ban invertí den desaroyo.