KUVA: VAHANEN-YHTIÖT
köposti ja tekstiviesti – ja miksei nykypäivänä putkirempalla
voisi olla omaa Facebook-sivuakin.
Työkirjassa todetaan, että tiedottamista varten tulisi remonttiprojektiin nimittää oma viestintävastaava. Tälle henkilölle toimitetaan tietoa ja hän jakaa sitä kaikille osapuolille –
ja kokenut viestintävastaava osaa myös hakea tietoa omatoimisesti. Taloyhtiön hallitus voi nimittää viestinnän vastuuhenkilön taloyhtiön sisältä – tai ostaa kyseisen palvelun talon ulkopuolelta.
Yleisen hyvän käytännön mukaan viestintävastaava jakaa
osakkaiden esittämät kysymykset ja omat vastauksensa kaikille osakkaille – näin ei pääse syntymään ”sisäpiiriä” tai klikkimentaliteettia taloyhtiön sisään.
Lisäarvoa remppaan
Yksi alan toimijoista, joka on ottanut viestinnän yhdeksi johtotähdekseen, on Vahanen Oy. Yrityksen kehittämä
PutkiremonttiPlus-konsepti sai Kiinteistöliiton Vuoden Taloyhtiöteko -kunniamaininnan monipuolisesta viestintäpalvelustaan
vuonna 2008. Lisäksi kaksi vuotta myöhemmin Vahasen projektinjohto ja viestintä huomioitiin Vuoden 2010 putkiremontin valinnassa, sillä PutkiremonttiPlus-palvelumalli oli käytössä kilpailun voittaneen As Oy Nallenpolun putkiremonttihankkeessa.
Vahasen palvelumallin tavoitteena on sujuva ja asukaslähtöinen putkire