NÄKÖKULMA
Tuomas Saarelainen Taloyhtio. Info
Kirjoittaja on Taloyhtio. Infon perustaja ja toimitusjohtaja, jolle asumisviihtyvyyden parantaminen, tehostaminen ja digitalisointi on intohimo
OHJELMISTO ROBOTIIKKA ISÄNNÖINNISSÄ
ISÄNNÖINTITOIMIALAN MUUTOKSET sekä lainsäädännössä että digitalisaation myötä ovat tehneet lähtemättömän vaikutuksen toimintamalleihin sekä asiakkaiden vaatimuksiin. Työmäärän kasvu sekä sen tuoma lisästressi ovat omiaan nykyään viemään henkilöstön jaksamisen ja resurssit äärimmilleen. Ohjelmistorobotiikka on mielestäni kiinteä osa nykyaikaisen isännöitsijätoimiston arkea. Sen tuomat helpotukset rutiinin omaisissa tehtävissä vapauttavat kallis arvoisia henkilöstöresursseja sekä parantavat työssäjaksamista. Ohjelmistorobottia voidaan nykyään pitää lähes työparina, koska se on auttamassa isännöitsijää päivittäisissä tehtävissä ja antaa isännöitsijälle työrauhan vaativimpiin tehtäviin, joihin ohjelmistorobotti ei välttämättä kykene... vielä. Ohjelmistorobotti on ajankohtainen isännöitsijätoimistossa siinä vaiheessa, kun huomaatte rutiininomaisten työtehtävien vievän leijonanosan työpäivästä. Näin ollen on hyvä määritellä tietyt rutiininomaiset työtehtävät juuri sellaisina prosesseina, miten ne käytännössä ovat, ja lähteä sen jälkeen kysymään mitä sellaisten prosessien toteuttaminen ohjelmistorobotilla tarkoittaisi kustannuksissa. Tämän jälkeen on hyvä verrata panos / tuotos suhdetta ja tehdä päätös onko kyseisessä investoinnissa pitkällä aikavälillä järkeä. Oma kokemuksemme palvellessamme isännöitsijätoimistoja ohjelmistorobotiikan ratkaisuilla on se, että toimintamalleja voidaan selkiyttää ja virtaviivaistaa kun ohjelmistorobotti tai-robotit ovat tukemassa isännöitsijän päivittäistä työtä. Yleensä ohjelmistorobotit, ainakin näin alussa, eivät välttämättä tee laajoja ja monimutkaisia prosesseja, vaan ratkovat arkipäivän rutiininomaisia työtehtäviä, ja sitä kautta säästävät isännöitsijätoimiston henkilöstön kallisarvoisia resursseja ja auttavat luonnollisesti myös työssä jaksamisessa. Samalla talo yhtiöiden eri osapuolet, joita ohjelmistorobotti myös palvelee, saavat kaipaamaansa tehostunutta asiakaspalvelua riippumatta isännöitsijän aikataulusta. Mielestäni isännöitsijätoimistoissa, joissa tätä aihealuetta ei ole vielä käsitelty, sitä kannattaisi alkaa käsitellä mahdollisimman nopeasti. Mahdollisuudet ovat melkein rajattomat. n
Valitse kokenein
Sadevesijärjestelmät, tikkaat ja kattoturvatuotteet
Kun aikataulussa pysyminen on tärkeää, tilaa kattotuotteet meiltä. Yli 500 ammattilaisen ja valtakunnallisen palveluverkoston voimin hoidamme isoimmatkin urakat. CE-hyväksytyt tuotteemme saat suoraan tehtaalta, ja työn tekevät FI-sertifioidut asentajamme – ainoina Suomessa.
Nyt entistäkin kattavampi palvelu: Vesivek ja Hämeen Laaturemontti yhdistyivät.
Soita heti 019 211 3800 vesivek. fi
Meidän katon alla on
4 – 5 / 2018 kita hyvä 55
olla.