KITA 3/2018 | Page 63

työtä alan useiden ohjelmistotoimittajien kesken , jotta rajapinnat saadaan avoimiksi mahdollistamaan digitalisaatiota ja sen jälkeen vielä uutta innovatiivista palveluiden ja liiketoimintamallien kehittämistä .
Perinteinen viestintä ei häviä Niskasen mielestä kännykkäsovellukset tulevat yleistymään ja niitä on jo osin olemassa . Taloyhtiön sähköisessä asioinnissa hän näkee avainsanaksi myös vuorovaikutteisuuden . Hänen mielestään ala laahaa muiden alojen perässä , kun on kyse sähköisestä asioinnista ja viestinnästä .
” Sähköisessä viestinnässä näen taloyhtiöiden yhteenliittymän yhtenä mahdollisuutena saavuttaa edullista hallinnointia ja tietojen päivittämistä asukkaille . En kuitenkaan usko , että mikään sähköinen järjestelmä syrjäyttää täysin sähköpostia , puhelinta ja erilaisia tiedotusryhmiä . Monikanavaisuus on päivän sana .”
Niskanen tietää kertoa , että isännöintiala on murroksessa ja vanhat tekijät ovat jäämässä eläkkeelle . Se tietää tulevaisuudessa muutoksia alalle .
” Tämä vaikuttaa väistämättä tapaan toimia ja ottaa haltuun uusia toimintatapoja isännöintialalla . Sähköisten palveluiden käyttäminen on arkipäivää jokaiselle ja työikään nouseva sukupolvi ei enää tunnista aikaa ennen nykypäivän teknolo-
3 / 2018 kita 63