MULLISTAVATKO
SÄHKÖISET
PALVELUT ALAN?
TEKSTI: ESA PESONEN
KUVA: REALIA ISÄNNÖINTI
Taloyhtiöt siirtyvät sähköiseen viestintään. Aivan
arkipäivää sähköinen viestintä ei kuitenkaan vielä
ole. Mahdollisuuksia kyllä riittää. Taloyhtiöillä on jo
sähköisen viestinnän sovelluksia, kuten sähköposti
tai taloyhtiöiden Facebook-ryhmät, jotka voittavat
nopeudessaan paperiset lippulappuset.
Sähköinen viestintä ei vielä
arkipäivää taloyhtiöissä
Mikko Niskanen, Realia Isännöinti Oy:n aluejohtaja Länsi-Suo-
mesta, näkee sähköisen viestinnän vielä yhtenä lisävälineenä.
Muutos on kuitenkin jo tulossa.
”Se täydentää perinteisempää viestintää. Tulevaisuudessa
sähköisen viestinnän rooli tietenkin kasvaa. Paperiset ilmoi-
tustaulut katoavat, sähköisillä ilmoitustauluilla esimerkiksi on
enemmän muokattavuutta ja niitä on helpompi hallinnoida.”
Suurimman ongelman taloyhtiöiden viestinnässä ja eritoten
sähköisessä viestinnässä Niskanen näkee siinä, että eri sovel-
”
Tulevaisuudessa
sähköisen
viestinnän rooli kasvaa.
luksia ei ole integroitu, vaan ne vaativat erillistä päivittämistä. Sovellukset integroitava
Taloyhtiöillä ei ole myöskään erillistä sopimusta esimerkiksi Mikko Niskasen mukaan taloyhtiöissä, huoltoyhtiöt ja isännöit-
sähköisen ilmoitustaulun ylläpitoon, vaan sopimukset täytyisi sijät mukaan lukien käytetään kymmeniä eri järjestelmiä datan
neuvotella uudestaan. hallinnassa.
”Kunhan ymmärretään, että kaikki data olisi samassa
”Jos järjestelmiä ei integroida, niin laajentuva sähköinen
integroidussa järjestelmässä, esimerkiksi osakasluettelot ja viestintä merkitsee esimerkiksi isännöitsijöille vain lisätöitä,
muut tärkeät tiedot, niin oltaisiin taloyhtiöissä sähköisen vies- vaikka asiakkaan eteen isännöitsijät tekevät parhaansa. Sopi-
tinnän yleistymisen alkupäässä. Mielestäni kaikki edellyttää muksia erillisestä sähköisestä viestinnästä ei ole taloyhtiöiden
järjestelmätason yhteistyötä. Nyt esimerkiksi kaikki tieto täy- kanssa juuri tehty.”
tyy viedä sähköisiin infotauluihin erikseen. Se ei ole infotaulu- ”Polku lopulliseen ja toimivaan uuteen toimimalliin on
jen vika, vaan taloyhtiöissä käytettävien useiden eri järjestel- pitkä ja edellyttää erityisesti oikeanlaisen yhteistyökumppanin
mien.” löytämistä ohjelmistopuolelta sekä aitoa rajat ylittävää yhteis-
62 kita 3 / 2018