Kyllisen tuntuma on, että asiakkaat suosivat kuitenkin
oman paikkakunnan yrityksiä isojen siivousjättien sijasta.
”Asiakkaiden mielestä ajatus voi olla, että oman paik
kakunnan tutulta palveluliikkeeltä saa paremmin räätälöityä
palvelua kuin isoilta yrityksiltä”, Kyllinen sanoo.
Asiakkaiden mielipide ei välttämättä pidä paikkaansa,
vaan heillä ei ehkä ole tietoa millaisista yrityksistä voi
saada juuri sopivaa palvelua.
”Isolta yritykseltä voi saada laajempaa palvelua, kuten
erilaisia erikoissiivouksia, joita pienemmät yritykset eivät
ehkä välttämättä pysty tarjoamaan”, Kyllinen jatkaa.
Perheet ja seniorit ostavat
kotisiivouspalveluita
Pelkän porrassiivouksen lisäksi siivousalan yrityksille on kas
vavassa määrin tarjolla asiakkaita myös asuntojen sisällä.
Kotitalousvähennys on tuonut kotisiivouksen mahdolliseksi
myös muille kuin varakkaimmille asiakkaille.
”
Siivouspalveluja
tarjoavat
yritykset voivat olla
kooltaan hyvinkin
erikokoisia.
1–2 / 2019
kita 49