KEYnote - 威步杂志 | Page 12

产品 客户门户网站 作为一个独立软件开发商（ISV），您也许会思考：“为什么我们需要一个客户门户网站？”，答 案很简单：因为您希望获得更多的销售订单，并且能够控制内部管理成本。好比CodeMeter的授 权、保护和安全解决方案一样，您完全可以做到。本篇将向您展示客户门户网站是如何帮助您及其 他提供的相关设置。 什么是客户门户？ 客户门户网站是一个可以允许用户查 看及管理他们拥有的授权的Web应用 程序。您的用户只需使用他们的用户 名、密码或者相关票据进行简单登 录，登录之后即可浏览他所有拥有的 软件产品的相关授权信息。他可以了 解哪些授权已被获取或激活，也可以 直接激活或者下载授权和软件。此外 失效和激活功能亦可被设置。该门户 网站甚至允许最终用户注册经销商获 取的授权。 简而言之，您和您的用户可以通过这 个简单的客户端一站式的查看所购买 的所有授权信息。 如何帮助我销售更多产品？ 相关获得新用户，在已有客户基础上 的再次销售以及交叉销售则更容易及 更经济。实现此类销售目标则意味着 了解用户已经拥有哪些授权。通常独 立软件开发商通过经销商销售软件或 12 授权，鲜有开发商直接了解最终用户 的情况。您可通过某此方式要求您的 用户通过客户门户网站注册 所有授 权。例如通过增加额外模块的折扣方 式，或者通过访问在线访问内容获得 激励等方式刺激您的用户参与。 件移植到另一台设备时无法查询以往 的授权记录。没有用户愿意在熟悉一 款软件之后再放弃使用。客户门户网 站帮助用户接入所有他持有的授权。 用户所需做的仅是通过他的邮箱地址 重新获取他遗忘的密码而已。 您和您的用户均可藉此获利，您可以 了解您用户持有的许可概况，为您的 用户组合或搭配合适的产品包。无论 用户是升级现有产品、升级新功能， 或是购买符合用户需求的全新产品， 客户门户网站都将为您提供一个展现 您最新订单的宏伟蓝图。并且通过该 门户，可以帮助您锁定目标用户，并 且相关数据也可以帮助您有效的筛选 直邮客户名单。 如何节约成本？ 最终用户如何从中受益？ 通过注册客户门户网站而获益的不仅 仅是作为独立软件开发的您，最终用 户也可从中获得利益：获悉许可的失 效时间；当操作系统重新安装或者软 根据不同的目标群体，一般最终用户 每隔三五年会更换电脑或重新安装系 统。如果授权存放于加密狗或CmStick 当中，重装操作系统之后无需再重新 更新授权。诸如CmActLicense此类软 件授权方式与之不同，此时需要重新 激活一个新的设备。根据现有立法， 用户有权再次使用该授权。通常情况 下，如果许可绑定一台设备，当设备 被淘汰时删除相应许可的做法是不被 允许的。重新激活需要同时做到：用 户提出重新激活的需求，作为独立软 件开发商要求提供也即意味着您允许 用户这么做。