L I C E N S I N G
Lizenzen für Servicetechniker
Es gibt viele Einsatzgebiete, in denen Servicetechniker vor Ort eine Software für Wartungs- und Reparaturarbeiten von
Maschinen und Geräten benötigen. Beispiele dafür sind Gabelstapler, OP-Tische oder Geldautomaten. Servicesoftware enthält
viel Know-how, welches gegen Unbefugte geschützt werden soll. Neben Software umfasst das Know-how oft auch Dokumente
und multimediale Inhalte. CodeMeter bietet Ihnen eine optimale Lösung für diese Anwendungsfälle.
Mitbewerber
Einer der Topgründe für den Einsatz von Code-
Meter im Servicebereich ist der Schutz des Know-
hows gegen Mitbewerber. So wird verhindert,
dass Mitbewerber die Software analysieren
oder auf Dokumente zugreifen, um damit die
eigene Entwicklung zu verkürzen. Aber auch die
Suche von Schwachstellen und das Ausnutzen
dieses Wissens im Verkaufsgespräch bei einem
potentiellen Kunden sollen vermieden werden.
CodeMeter verschlüsselt Software mit CodeMeter
Protection Suite und Dokumente mit Smart-
Shelter PDF, um so den Zugriff und die Analyse
durch unberechtigte Personen zu verhindern.
Qualifikationsnachweis für
Servicepersonal
Oft ist eine Serviceleistung nur durch geschultes
Personal erlaubt. Qualifikationen sind dabei
teilweise befristet und müssen regelmäßig
erneuert werden. Eine Anforderung an Code-
Meter ist die Kontrolle des Zugriffs auf die, für die
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entsprechende Tätigkeit benötigte, Software.
So können mit CodeMeter unterschiedliche
Zugriffsberechtigungen als einzelne Lizenzen
abgebildet werden. Nach dem erfolgreichem
Anschluss der Qualifikation erhält der Service-
techniker eine Lizenz für die trainierten Inhalte.
Im Falle von befristeten Qualifikationen wird
die Lizenz ebenfalls zeitlich begrenzt. So
wird sichergestellt, dass nur ein geschulter
Mitarbeiter nur im berechtigten Zeitraum die
Serviceleistung erbringen kann.
wer auf Ihre Geräte und Maschinen Zugang
erhält. Ob Sie den Zugang von Qualifikationen
und Zertifikaten abhängig machen oder Ihre
Servicesoftware verkaufen, obliegt Ihrer
Entscheidung.
Externe Servicetechniker
Es gibt Bereiche, in denen Sie als Anbieter eines
Gerätes oder einer Maschine den Service selber
durchführen wollen. Dies ist ein wesentlicher
Bestandteil Ihres Geschäftsmodells. Auf der
anderen Seite können gesetzliche Vorgaben
aber eine Öffnung des Servicemarktes für
Partner und Mitbewerber erzwingen.
Mit CodeMeter ist es Ihnen möglich, diesen
Zugang gezielt zu kontrollieren. Sie wissen damit,
Unzufriedene und ehemalige
Mitarbeiter
Industriespionage durch unzufriedene oder
ehemalige Mitarbeiter ist ein Faktor, den