S P E S I A LS O R T I M ENT
Salgs- og leveringsvilkår
Eurobib Direct er et varemerke hos Lammhults Biblioteksdesign AB.
BESTILLINGER
Benytt vår nettbutikk der du kan bestille og få oppdatert
informasjon om nyheter, tilbud og priser hele døgnet.
Ordrebekreftelse på nettordre blir sendt pr. mail samme dag
som du bestiller.
Om du mangler brukernavn og passord, send en mail til
[email protected]. Du kan også bestille pr. telefon,
e-post og post. Se opplysninger under Kundeservice.
KUNDESERVICE
Åpent kl. 08.00-16.00.
E-post: [email protected]
Kundeservice: 22 08 98 10
Sentralbord: 22 08 34 00
LEVERINGSBETINGELSER
Normalt leveres bestillinger på lagerført materiell i løpet av
1-2 arbeidsuker. Bestillingsvarer tar lengre tid. Se katalogen for
opplysninger om antall uker. Frakt fra Oslo til leveringssted blir
belastet faktura. Vi fakturer først når varer er levert.
FORBEHOLD OM ENDRINGER
Vi forbeholder oss retten til å endre vilkår i katalogen, varenes
tilgjengelighet, utførelse, spesifikasjon og pris, uten forvarsel.
Vi tar også forbehold med hensyn til trykkfeil.
TRANSPORTSKADER
Vær nøye når du tar imot varene. Kontroller alltid at
kartongene er hele og uåpnede og at antall kolli stemmer
med fraktseddelen, før du kvitterer på den. Alle avvikelser
må noteres på fraktseddelen ved mottakelse og deretter
meldes til transportøren. Skader som oppdages etter levering,
meldes omgående til transportør, senest 7 arbeidsdager etter
levering. Blir beskjed gitt senere, tar transportøren ikke imot
skademeldingen og du må selv bære kostnadene. Returnér
derfor aldri transportskadet gods. Behold varen for evt.
inspeksjon og/eller henting fra transportøren.
Transportskader skal sendes via reklamasjonsskjema på
bseurobib.no. Fyll ut skjema og legg ved bilder av skadene.
128
REKLAMASJONER
Reklamasjoner (ikke transportskader – se ovenfor) meldes
senest 7 arbeidsdager etter at varene er mottatt.
Fyll ut reklamasjonsskjema som du finner på bseurobib.no.
Varer som skades under returfrakt, kan ikke krediteres.
Vi sender deg et retur