jewellery magazine March 2014 | Page 66

HABERLER HABERLER GÖZÜPEK HIRSLI VE AZİMLİ “KARAGÖZ KUYUMCULUK” S ektörün içinde uzun yıllar emek harcayan ve son iki yıldır kendi markası olan Karagöz Kuyumculuğu kuran Levent Karagöz; geleceğe emin adımlarla ilerliyor. Elinden gelenin en iyisini yapmayı kendisine hayat parolası yapmış bir usta olan Karagöz; markasını büyükler liginin içine alma arzusunda. Hem alaylı hem okullu olan Levent Karagöz; markası ve hedefleriyle ilgili düşüncelerini bizimle paylaştı. Firmanızı tanıyabilir miyiz ? Meslek hayatımız 22 yıl ama firmamız 2 senelik. Daha yeni sayılır. Kadırga Endüstri Meslek Lisesi Kuyumculuk Bölümünü bitirdim. Okula başladığım günden beri bu mesleği seviyorum.O zamanlar hocamız; “Ya bir şeyin en iyisini yapın, ya elinizden gelenin en iyisini yapın” derdi. Biz de bu sözün peşinden gidiyoruz.Belki piyasanın en iyi malını çıkartamıyoruz ama elimizden gelenin en iyisini, en iyi malı yapmaya çalışıyoruz.Hedefimiz piyasada kendi- 66 mize önemli bir yer edinmek. Müşteri memnuniyeti sizin için ne ifade ediyor ? Bizim için çok önemli bir konu. Müşteri memnuniyeti olmazsa olmazımızdır. Satış sonrası hizmetleriniz nelerdir? Sonsuz diyebilirim. Sınır tanımıyoruz. Müşteri memnun olana kadar hizmetimizi sunuyoruz. Müşterilerin sizi seçmelerindeki en önemli neden nedir ? Güvendir. Biz hem başarılı çalışmalar yapıyor hem de bu hizmeti güven içinde gerçekleştiriyoruz. Hedefleriniz arasında neler yer alıyor? Üst seviyelerde, ismi duyulduğu zaman kalite ile anılacak bir firma olmak istiyoruz. Ne tarz ürünler yapıyorsunuz? Tektaş, twin, kolye, küpe yapıyoruz ama genelimiz yüzük üzerine.Tektaş JEWELLERY MAGAZINE pırlanta montürlerini atom zirkona yapıyoruz. Ağırlıklı olarak çalıştığınız piyasalar hangileridir? Şu anda iç piyasaya çalışıyoruz ama yakında yurtdışı piyasayı düşünüyoruz. Sektörde karşılaştığınız sorunlar nelerdir? Bu konuda sıkıntımız modellerin çalınması. Sektörün genelinde hazıra konma var. Ayrıca kalın taş kullanımından da şikayetçiyiz, bu yüzden fiyatta rekabet edemiyoruz. Biz 50 cm taş kullanırken, yurtdışından 80 cm’lik taş getiriyorlar.Bir süre sonra biz de bunu kullanmak zorunda kalınca, bu kez daha ağır olanları getirmeye başladılar.Bunun Türkiye standartlarında bir ölçüsü olması lazım. Önümüzdeki Mart Fuarı için sektöre ne mesaj vermek istersiniz? Artık herkesin kendi modelini yapması nı bekliyoruz. Böylece biz de ürünlerimizi rahatça gösterebiliriz.