jewellery magazine March 2014 | 页面 110

HABERLER HİRA GÜMÜŞ İDDİALI GELİYOR Gümüş takıda zengin ürün yelpazesiyle dikkat çeken Hira Gümüş, yeni mağazasıyla hizmet vermeye başladı. Kaliteli ürün ve hizmet anlayışıyla, istikrarlı büyümeyi hedefleyen Hira Gümüş; her beğeniye uygun gümüş ürünleriyle hedeflerine emin adımlarla ilerliyor.  D ergimizin sorularını yanıtlayan firma sahipleri Hüsamettin Özübek ve Ramazan Keskin, ürün çeşitliliği ve kaliteden ödün vermeden gümüş takıda ulaştıkları noktadan daha da ileriye gideceklerine inandıklarını dile getirdi. Firmanızı tanıyabilir miyiz? Hira gümüş nasıl kuruldu ? Ben 1989 yılından beri bu işin içeriFirmamız 2 yıl önce kuruldu. Ramazan Bey ile birbirimizi 10 yıldır tanıyoruz. Ortaklaşa bir firma kurmaya karar verdik ve Hira gümüş ortaya çıktı. Sektörde 15 yıllık bir deneyime sahibiz. Kendi tecrübe ve bilgilerimizi bu işe yansıtarak farklı konsept ve ürün tarzımızla, yeni müşterilerle buluşmak için firmamız kuruldu. Gümüş takı sektörüne yeni bir soluk kazandırmayı arzu ediyoruz.. Hangi piyasaya yönelik çalışıyorsunuz ? Şu anda özellikle İran, Irak,Azerbaycan ve Arap Yarımadası olmak üzere dış piyasa ağırlıklı çalışıyoruz, ama hizmet verdiğimiz yerli firmalar da var. İhracat ve içpiyasa çalışmalarını beraber yürütmeyi planlıyoruz. W R M G N 1 1 0 JJEEW EELLLLEER YY M AAG AAZZI IN EE Başka şube açmayı düşünüyor musunuz ? Şu anda Beyazıt ofisimizde hizmet veriyoruz. Gelen müşterilerimize burada satış yapıyoruz. İlerde kendi ekibimizi kurup genişlemek istiyoruz. Hira gümüş’ün hizmet politikası nedir? Bol çeşit, kalite ve uygun fiyat en önemli özelliğimiz. Bu üçünü barındırdığımız için müşteriler bizi tercih ediyor. Müşteri memnuniyeti, size gelen müşterinin sürekliliğini sağlar. Bu yüzden ürün çeşitlerimizi ve fiyatlarımızı güncelleyerek mevcut müşterilerimize yenilerini ekliyoruz. Satış sonrası hizmetiniz var mı ? Müşterilerimizle sürekli diyalog halindeyiz. Satış sonrası bize verdikleri bilgiler ve geri bildirimler hizmet kalitemizi daha da arttırıyor.