www . sphere . cz
9000 obchodních míst v ČR i SR
Sphere _ plakat _ A3 . indd 1 6.4.12 15:38
9 / 2014
Business e-News
vánoční šílenství Pomalu , ale jistě , se blíží pro většinu obchodníků nejzajímavější a nejlukrativnější
Povězte nám , jak se vaše
období roku . Vánoce ! Je to v našich Prodejny chystají na vánoce spotřebitelských povahách – celý rok šetříme , přemýšlíme , optimalizujeme Budeme rádi , pokud nám pomůžete zmapovat letošní
6 a snažíme / 2014 se držet naše nákupní choutky na uzdě . Pak ale přijdou Vánoce – ta předvánoční období z pohledu našich partnerů a klientů .
Business
60 sekund a můžete získat libovolnou kartu z naší výjimka a pro mnohé e-NEWS
důvod si pořádně spotřebitelsky „ zařádit “ a utratit ve jménu obdarování bližních většinu ročních Každý vyplněný dotazník odměníme voucherem
limitované edice . úspor . Někteří jdou dokonce tak daleko , Z HISTORIE v hodnotě 100 Kč na nákup spodního prádla v že si na vánoční nákupy půjčují . Ale to ještě neznamená Věrnostní , že u program nakupování Sphere card ( tehdy ještě pouze mozek vypínáme Sphere úplně ). byl V minulých založen již letech se skrze speciální program vánoční objevil na akce zaměstnaneckých kartách jako
v roce 1994 . V roce 1998 se
UŽ LET ZLEPŠUJEME
4 / 2014 VĚRNOST a věrnostní programy firemní benefit prodávalo a byl spuštěn více web www . sphere . cz . než 90 % zboží Přízvisko ! To dokazuje „ card “, že přidal i v program této do názvu v roce Loajalitní programy jsou hitem chvíli posledních let . Kdo nemá věrnostní program , spolupracujících společností . Postupem času se pak přidaly speciální programy jako
se snaží lidé 2002 své , kdy nákupy vznikly uskutečňovat tak , aby přece jen něco ušetřili .
první karty s dominantní grafikou ten to v očích zákazníků nemyslí váž- . Takový program je totiž příslibem vánočních , průzkumů Visitor . Za zaměřených 20 let jsme na vydali více než 5 milionů karet s platností cca 3 roky . To vše
Sphere card VIP , Sphere card golf , Sphere card young nebo Sphere card Czech
JAK PRACOVAT SE SLEVOUně že i za nějakou dobu si budou moci
ČÍSLO MĚSÍCEspotřebitele je za pomocí poslední více roky než 1000 dostatek , my jsme se nyní rozhodli zaměřit
druhů firemních karet s logem Sphere card .
Znáte Lafferovou křivku ? Ta říká , nakoupit že právě v tomto obchodě . Ve
MOŽNOST UPLATNĚNÍ čím vyšší jsou daně , tím více pro-Spherstředků se vybere . Ovšem v určitém aby díky našemu 70 % programu e-shopů byla vloží karta zboží do nákupního NOVÝ MAGAZÍN FAKTOREM LIFESPHERE
NÁKUPU card už 20 let Právě dbáme tolik na procent to , uživatelů
SLEVY MŮŽE BÝT pozornost na Vás – naše obchodní ROZHODUJÍCÍM
partnery a klienty . Rádi bychom Vás odpovědět bodě nastane zlom , kdy Vám větší pro držitele košíku atraktivní , ale nákup – aby si v na ní poslední viděl chvíli rozmyslí .
V E-SHOPU požádali o vyplnění krátkého dotazníku nákupního , který za nám košíku pomůže – pochopit Vaše
20 let je velmi dlouhá doba . Tak dlouhá , že odroste daně natolik „ přiškrtí “ ekonomiku hodnotu , že a Proto cítil loajalitu doporučujeme k tomu vložit ob-možnoschodníkovi . Sphere , který card mu přímo ji jako do odměnu uplatnění slevy jedna generace a přivede na svět generaci další . Může se na nich vybere v souhrnu méně se přihodit spousta věcí – skvělých , krásných , milých , I ve světě věrnostních programů nákup nabídl vidina . Na levnějšího nás se nákupu tedy potřeby můžete pomocí a snahy věrnostního v letošním vánočním neutrálních , ale také problematických nebo i špatných . a slev platí podobná křivka . spolehnout programu
, myslíme může
to vážně být rozhodujícím čase
a jsme . Nezdržíme argumentem Vás déle než 60 připraveni vylepšit nebo odstartovat Většinu z nich rozsoudí až čas , který ukáže , co bylo pro jeho uskutečnění . sekund . A protože víme , jak je Váš čas věrnostní program i pro Vás . důležité a co se ztratilo v kouzlu okamžiku . A pár drahý ( zdroj : a google zadarmo . com ani – 2013 kuře ) nehrabe , událostí zůstane býti přelomovými ...
Ideální motivační sleva Za těch 20 můžete za vyplnění dotazníku získat Právě vyšel magazín LifeSphere , který je oslavou Číslo měsíce Chcete let jsme svůj toho e-shop ve vylepšit spolupráci kartu z a limitované usnadnit zákazníkům s našimi partnery edice sphere card . 20let věrnostního programu Sphere card . Česká nákup pomocí
zvládli Sphere
hodně card
. Stavěli
? jsme věrnostní program na zelené Jistě potěší louce , pomáhali jsme oživit nově den vznikající vánoční dárek budete mít v předsti- to lepší , co je možné v programu najít . Pokud průzkumu se Kupi . cz , ochotno zajet
Vás , nebo Vaše blízké , a je- i Slovenská mutace představuje držitelům – Právě karet tolik jich je , podle
Kontaktujte nás : marketing @ sphere . cz
+ sleva zákaznické
% kluby , podporovali hu jsme a v klidu „ v chcete kapse “. podobným způsobem prezentovat statisícům držitelů karet , neváhejte kvůli nás _ výhodnější nabídce do zaměstnaneckou spokojenost . Jsme kontaktovat . marketing @ sphere vzdálenějšího
. cz obchodu . rádi , že se SPOJTE možná jako SE jediní S NAŠÍ v České FB KOMUNITOU a Slovenské republice na poli věrnosti
Nízká sleva
Rádi vaše pohybujeme už 2 dekády . Snad Vás REFERENCE
provozovny i nabídku zviditelníme na našem FB profilu . Pokud spravujete Jiří Brych vlastní FB profil Vaší
zaujme i náš příběh , o kterém si můžete přečíst v čerstvě vydaném magazí-
společnosti Marketing Zákazníci , Manager upozorněte vítají Sphere pouze své jednu card fanoušky kartu , která na možnost otevírá dveře do mnoha obchodů , modré logo SPHERE CARD
Pokud budete na karty s programem využívání Sphere card a toto promo označte hashtagem nu LifeSphere , který mimo jiné nabízí
# spherecard nemůžete přehlédnout ani při vstupu do prodejny či na
Sphere card poskytovat příliš malé pohledy nejen do historie našeho Sphere věrnostního Tím programu se o Vaší , aktivitě ale také dozvíme spoustu a připravíme promo na našem FB profilu . Nezapomeňte
pokladně card
. Je jednoduché vysvětlit zákazníkovi výhody nebo příliš vysoké slevy , zvýšení zisku a nepřeberné možnosti slev a služeb . Je radost vydávat SPHERE CARD našim se nedočkáte . Pokud ale budete se zajímavého se i čtení Vy stát a informací fanoušky . našeho největší programu zákazníkům věrnostní na FB program . a ještě raději v ČR slyšíme a SR, když se vrací s dobrými referencemi a zkušenostmi , slevou pracovat zodpovědně – nebudete se bát poskytnout motivační vý-
Auto-Moto výhody a zákazníky slevy cca za 5 jejich až 30 vstřícnost % a věrnost . Díky Sphere card může i firma z města jako je
Elektro že se jim karta osvědčila a je jejich každodenním Více než společníkem . Je skvělé odměňovat
Bydlení
hodu , která skutečně přesvědčí k nákupu , uvidíte , že výsledky se dostaví . obchodních míst
10 000
Vše pro děti
Havířov REFERENCE oslovit a získat zákazníky z celé republiky .
Móda a doplňky Marketing Manager Sphere Cestování , Ubytování široké card spektrum Věrnostní oborů , ve program všech Sphere okresech card Mgr . Renáta Janečková – BIKECONTROL v ČR a SR
Kultura , Vzdělávání marketing @ sphere . cz oproti mnohým jiným marketingovým kanálům , které využíváme , nám
Gastronomie
www . bikecontrol . cz Krása a zdraví
Při malé slevě nové zákazníky nezískáte . Při velké slevě ano , ale celkově jednoduché a snadno dostupné výhody E-shop přivádí kvalitní a bonitní zákazníky , Sport
Vám noví zákazníci nevyrovnají ztrátu
SPHERE CARD kteří se navíc vracejí . Ze své pozice z marže . Proto máme doporučenou
365 dní v roce , oceňuji 7 dní v také týdnu profesionální , 24 hodin denně a prozákaznický přístup ze strany „ Sphere slevu pro každou komoditu nebo službu . Pokud máte pocit , že se slevou největší univerzální věrnostní EFIN spol program . s r . o . | K v Hájovně ČR týmu a SR ”. Ač mají na starosti mnoho nepracujete správně , moc rádi vám za
753 / 9 | 142 00 Praha 4 | obchod @ sphere . cz | + 420 241 710 502 | + 420 774 010 061 | www . sphere . cz set firem , vždy jsem se setkal s milým
Služby tým Sphere card pomůžeme najít optimální řešení . výhody a slevy cca 5 až 30 % Více než
Auto-Moto a proaktivním jednáním . Bydlení
Ruslan Skopal , Jednatel Móda a doplňky
10 000
Hobby , Vše pro děti
Trenýrkárna . cz obchodních míst
Cestování , Ubytování široké spektrum oborů , ve všech okresech
Kultura , Vzdělávání Jiří Brych v ČR a SR Sport a volný čas
Marketing Manager Sphere card Krása a zdraví jednoduché a snadno dostupné výhody
Gastronomie Elektro
SPHERE CARD 365 dní v roce , 7 dní v týdnu , 24 hodin denně
největší univerzální věrnostní program v ČR a SR EFIN spol . s r . o . | K Hájovně 753 / 9 | 142 00 Praha 4 | obchod @ sphere . cz | + Služby 420 241 710 502 | + 420 774 010 061 | www . sphere . cz
Bydlení Více než
Auto-Moto výhody a slevy cca 5 až 30 %
Móda a doplňky
10 000
Hobby , Vše pro děti obchodních míst
Cestování , Ubytování široké spektrum oborů , ve všech okresech
Kultura , Vzdělávání v ČR a SR
Sport a volný čas Krása a zdraví jednoduché a snadno dostupné výhody Gastronomie
Business e-NEWS
ZTRÁTA ZISK
365 dní v roce , 7 dní v týdnu , 24 hodin denně
NEWSLETTERY
EFIN spol . s r . o . | K Hájovně 753 / 9 | 142 00 Praha 4 | obchod @ sphere . cz | + 420 241 710 502 | + 420 774 010 061 | www . sphere . cz
Elektro
rok 1994
Vážení obchodní přátelé , rok 2012 se pomalu blíží do svého konce a my bychom Vás rádi touto cestou informovali o novinkách a změnách ve věrnostním programu Sphere card , které , jak doufáme , přispívají k větší spokojenosti jak Vás , našich obchodních partnerů , tak i držitelů Sphere card .
Níže se dozvíte , jak se proměnil katalog vyhledávání na www . sphere . cz jak se změnily e-NEWS nebo co je pro Vás i pro držitele karet připraveno v blízké budoucnosti .
Jiří Brych , marketingový manažer programu Sphere card
CO NOVÉHO VE SPHERE CARD ?
Vyhledávání na webu je pohodlnější
Již na začátku roku 2012 jsme inovovali design i systém vyhledávání v katalogu partnerů na www . sphere . cz . Ten je nyní pro uživatele příjemnější , intuitivnější a nabízí také unikátní možnosti kombinace vyhledávání nejen v krajích , ale dokonce v jednotlivých okresech . Tím se stává každá provozovna v našem katalogu viditelnější právě pro držitele karet , kteří hledají obchodníka v konkrétní požadované lokalitě a daném oboru .
TOP pozice – buďte vidět , přeskočte ostatní !
Pokud máte zájem o výraznější zviditelnění a podporu Vaší značky na www . sphere . cz , náš nový web umožňuje využití takzvané TOP pozice . Jde o přednostní umístění Vaší inzerce při vyhledávání v požadovaném kraji a skupině oborů . Například pokud jste sportovní prodejna v Moravskoslezském kraji , můžete se s využitím TOP pozice zobrazit jako první zápis v katalogu při hledání skupiny „ Sport a volný čas “ v kterémkoli okrese Moravskoslezského kraje . Navíc máte k dispozici až 350 znaků reklamního textu a výraznější prostor pro prezentaci loga či obrázku .
e-NEWS je barevnější a atraktivnější
V rámci zvýšení atraktivity došlo ke změně grafiky u našeho elektronického zpravodaje e-NEWS , který zasíláme dvakrát měsíčně registrovaným držitelům Sphere card a zároveň všem našim obchodním partnerům a klientům . Těší nás , že se nám po více jak deseti rozeslaných e-NEWSech jednoznačně ukazuje , že to byl krok správným směrem , soudě dle počtu reakcí a sledovanosti . Příznivý je také nárůst odběratelů našeho e-NEWS .
Nové tiskoviny – cílenější komunikace
Tak jako každý rok i letos jsme pro držitele karet Sphere card , kteří podlehli krásám golfu a zároveň jako větší podporu vybraným obchodním partnerům , vydali speciální tiskovinu , golfový magazín „ GREEN SPHERE “. Oproti předcházejícím rokům jsme zvolili elegantnější magazínovou podobu . Prohlédnout si ho můžete ZDE �
CO PLÁNUJEME ?
Regionální tiskovina – oslovte Váš region
Karty s logem Sphere card jsou v oběhu v každém regionu České republiky . Nově nabízíme jejich držitelům informovat se o výhodách v jejich regionu prostřednictvím nové tiskoviny , která bude akcentovat pouze nejzajímavější lokální partnery . Tiskoviny budou vycházet na konci tohoto roku , ale jejich distribuce bude průběžně i v roce 2013 .
Plakát – další způsob zviditelnění
Využívejte výhody a slevy Sphere card
Chcete na sebe upozornit statisíce držitelů Sphere card ? Nabízíme možnost označení provozovny plakátem formátu A3 , který dá všem zákazníkům jednoznačně najevo , že zde mohou se Sphere card nakupovat výhodněji než u konkurence .
Významné partnerství – propagační balíček , který má smysl
I na rok 2013 si můžete zvolit marketingový balíček „ Významného partnerství .“ Získáte tím jedinečnou možnost zviditelnění napříč médii programu Sphere card a mnohdy i možnost prezentace v dalších propagačních materiálech jiných partnerů . K tomuto výhodnému balíčku dostanete bonusem Sphere card VIP .
PŘIPOMÍNÁME
V případě , že nakupující uplatňuje slevu na Sphere card a zároveň je jeho karta i platební – tedy vydána bankou , vyžadujte pro akceptaci výhody Sphere card platbu právě touto kartou .
Business eNews , pravidelný B2B newsletter , distribuce email – PDF B2C eNews , newsletter , distribuce email – Html
Závěrem pro vás , kdo máte Sphere card
Přímá sleva na pohonné hmoty
Od podzimu letošního roku mohou všichni držitelé karet s logem Sphere card využívat přímou slevu na pohonné hmoty v síti čerpacích stanic AGIP a zároveň sbírat body na kartu AGIP v rámci věrnostního programu „ You and ENI “.