James Ross | Página 483

CONDIZIONI DI VENDITA ORDINI Gli ordini devono essere effettuati dal sito internet e riceveranno conferma immediata dall’azienda. In casi eccezionali sono accettati ordini via fax o mail, ma senza conferma d’ordine. Non è possibile modificare o fare aggiunte a ordini già inviati, perché vengono lavorati immediatamente. PREZZI Saranno quelli di listino in vigore alla data dell’ordine e sono da considerarsi iva esclusa. Possono subire variazioni in qualsiasi momento senza che sussista da parte dell’azienda l’obbligo del preavviso. MINIMO D’ORDINE Per ordini di importo inferiore a 100 euro ricevuti via fax o mail, vengono addebitati 5 euro per costi gestione ordine; se ricevuti dal sito solamente 1 euro (per il costo del cartone e del ddt). TEMPI DI EVASIONE ORDINE Preparazione ordine in logistica in 24/48 ore. Il giorno successivo la merce parte col corriere assegnato. Si consiglia di seguire lo stato di avanzamento dell’ordine sul sito internet. DOCUMENTI DI TRASPORTO E FATTURE Tutti i ddt e tutte le fatture sono pubblicati sul sito internet il giorno stesso di emissione. Le fatture vengono spedite solo via mail il giorno stesso di emissione, ma rimangono disponibili sul ns. sito per 6 mesi. PAGAMENTI Tramite contrassegno per i nuovi clienti. Dilazionati per clienti abituali già affidati e puntuali. TRASPORTO Il trasporto è sempre a carico del destinatario per ordini inferiori a 500 euro (con addebito in fattura) e avviene con nostro corriere espresso Gls ai seguenti costi: 7.50 euro per un solo collo spedito (Calabria, Sicilia e Sardegna 10 euro) 4.00 euro al collo per spedizioni a partire da 2 colli (Calabria, Sicilia e Sardegna 7 euro). Gli ordini ricevuti entro le 17.00 aventi stessa data e destinazione vengono cumulati in un’unica spedizione, per cui se l’importo totale della spedizione è superiore ai 500 euro, il trasporto è gratuito. Per ordini superiori a 500 euro il trasporto è gratuito in porto franco (Calabria, Sicilia e Sardegna incluse) Il corriere utilizzato sarà Gls o Artoni a nostra discrezione (tenendo conto del volume dell’ordine, del luogo di destinazione e del periodo dell’anno). Una volta effettuato l’ordine dal sito, nella conferma d’ordine che potete stampare immediatamente, comparirà il corriere assegnato alla vostra spedizione. I costi accessori richiesti quali il supplemento preavviso telefonico (1,50 euro) e/o la sponda idraulica (25 euro) sono comunque a carico del cliente. CONSEGNA È fatto d’obbligo al ricevente di firmare sempre con riserva scritta sul documento di trasporto se i colli arrivati dovessero sembrare danneggiati, manomessi o inferiori a quanto indicato nel documento di trasporto. Diversamente si perde ogni diritto a ricevere rimborsi o integrazione merce mancante. VERIFICA È fatto d’obbligo al ricevente di controllare colori, taglie, vestibilità degli articoli prima dell’eventuale personalizzazione. RESI Non si accettano resi di merce personalizzata, per cui si consiglia di verificarla al momento del ricevimento. Tutti i resi devono essere preventivamente concordati con la nostra azienda e devono avvenire nell’imballo originario (busta e cartone). Il costo del reso prevede spese fisse di 25 euro per la gestione documentale (informatica) e per il controllo (fisico) e spese variabili di riposizionamento (5 euro per ogni scatola integra e 2 euro per ogni pezzo sfuso). Le spese di trasporto sono a carico del cliente. FORZA MAGGIORE In tutti i casi di necessità e/o forza maggiore, l’azienda venditrice non è responsabile per il ritardo o la mancata esecuzione delle consegne e avrà la facoltà di risolvere in tutto o in parte il contratto o sospendere o procrastinare l’esecuzione. CATALOGO Colori, dati, pesi e descrizioni contenuti nel catalogo sono indicativi e l’aspetto del materiale può essere diverso da quello mostrato nelle fotografie. L’azienda si riserva il diritto di apportare senza preavviso, in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, tutte le modifiche che riterrà opportune. È vietata la riproduzione anch e parziale se non autorizzata. La violazione sarà perseguita a norma di legge. CONTROVERSIE In caso di controversie legali il foro competente è quello della città dell’azienda venditrice.