Algemene Voorlichting
Free media exposure, radio- & tv-programma’s en spotjes
Fundashon pa Konsumidó heeft gedurende de afgelopen jaren zoveel mogelijk geprobeerd om gebruik te maken van “free media exposure” door in te gaan op uitnodigingen van radio en televisiestations voor het geven van een interview. Hierdoor kan Fundashon pa Konsumidó een nog groter bereik hebben bij de consumenten en een groter aanwezigheid bereiken op basis van relatief lage kosten. In 2015 heeft Fundashon pa Konsumidó 31 interviews gegeven aan verschillende lokale radio- en televisiestations om onze standpunt in verschillende kwesties gerelateerd aan het consumentenrecht naar voren zien te brengen.
Radio programma
Ook heeft Fundashon pa Konsumidó in het eerst halfjaar een contract gesloten met radiozender New Song om wekelijks het radioprogramma “Dushi Saludabel” mede te presenteren. Doel van dit programma was om de Curaçaose consument op interactieve wijze te informeren over actuele onderwerpen. Het programma duurde 1 uur en werd live uitgezonden op vrijdagochtend van 11:30u tot 12:30u. Tijdens dit programma konden consumenten ook live bellen en vragen stellen en discussiëren over juridisch gerelateerde onderwerpen.
Infobrochures
De Fundashon pa Konsumidó geeft naast algemene informatie via persberichten en radio- en televisieprogramma, ook informatie in de vorm van brochures. In 2015 zijn een tweetal informatiebrochures uitgegeven over de volgende onderwerpen:
• Folder di Biba Salú World Consumer Rights Day (WCRD) 2015:
deze brochure werd in maart 2015 uitgebracht in het kader van World Consumer Rights Day 2015 en bevatte informatie over de viering van de WCRD inhoudende” het recht op veilig consumptie”. Daarnaast bevatte de brochure ook handige tips voor een gezonde levensstijl. In totaal heeft Fundashon pa Konsumidó 250 brochures laten drukken, waarvan grotendeels op 15 maart 2015 de WCRD aan geïnteresseerde personen werd uitgedeeld.
• Folder di Garantia: deze brochure verscheen in oktober 2015 naar
aanleiding van de Seminar Algemene Voorwaarden en Garantie voor ondernemers, en bevat informatie over garantie en algemene voorwaarden, ondeugdelijke producten, het onderscheid tussen wettelijk garantie en contractueel garantie, de rechten van de verkoper en een korte toelichting op het accepteren van tegoedbonnen. In totaal heeft Fundashon pa Konsumidó er 15.000 brochures laten drukken, waarvan grotendeels (11.495), per post zijn gestuurd naar consumenten. De resterende oplage zijn verkrijgbaar aan de balie van Fundashon pa Konsumidó en worden uitgereikt aan consumenten tijdens voorlichtingen die door Fundashon pa Konsumidó worden verzorgd.