ITPLAST Ottobre 2022 | Page 66

ANCILLARY EQUIPMENT
Italian technology plast / October 2022
066
A laboratory extrusion system by Eurexma , a company of the Syncro Group Eine Laborextrusionsanlage von Eurexma , einer Gesellschaft der Syncro Gruppe
Syncro Group ‘ s presence in the world Die weltweite Präsenz der Syncro Gruppe
mit ourselves to establishing a Group of companies that create a system , solving the problem of auxiliaries in the extrusion sector and in general in the plastics industry . Compared to the ideas of other market players , i . e . in-house engineering to cut prices , we focus on providing complete services that allow the customer to manage the entire production process satisfactorily . Equally important to us is that we have the entrepreneurial spirit of a B Corporation . Not only the utmost awareness and attention to the environment and social issues , but also to collaborators , who are motivated by a dynamic , modern and smart environment that first and foremost conveys confidence thanks to the organisation of company resources , but also the perception of the Syncro team ‘ s ability to meet the needs of its customers .”
Automation und drastische Reduzierung von Produktionsabfällen
Genau am 20 . April 2007 entstand aus einer Idee von Gabriele Caccia ein Unternehmen , das sich mit der Entwicklung und dem Bau von Maschinen und Zubehör für Kunststoffextrusionslinien beschäftigt , deren Aufgabe es ist , den Produktionsprozess zu synchronisieren . Zu den ersten von Syncro entwickelten Produkten gehören die inzwischen historischen gravimetrischen Dosiergeräte und ihre Steuerungen , die heute ein Stück Geschichte eines Unternehmens darstellen , das bald zu einem Maßstab in der Branche wurde und einen Meilenstein in der Entstehung der heutigen Syncro Gruppe darstellt . Zur Unternehmensgruppe gehören inzwischen nicht weniger als fünf sich gegenseitig ergänzende Unternehmen , die in der Lage sind , individuell angepasste Lösungen für ihre Kunden zu entwickeln . Im Lauf der Zeit erweitert die Unternehmensgruppe ihren Markt , indem sie in die Erforschung neuer Technologien investiert , um innovative Produkte anbieten zu können , wie z . B . die automatisch arbeitenden Kühlringe für Blasfolienextrusionsanlagen und die dazugehörigen Messsysteme ( ein Produkt , für das Syncro vor kurzem auch eine Gerätelinie für die Draht- und Kabelindustrie eingeführt hat ). Im Jahr 2008 wird die erste Niederlassung in den Vereinigten Staaten eröffnet , wo es für die Kunststoffindustrie einen florierenden Absatzmarkt gibt , der sich ständig weiterentwickelt . Zwischen 2010 und 2013 erweitert Syncro seinen Aktionsradius und expandiert , indem das Unternehmen weitere Niederlassungen in den wichtigsten Industriegebieten der Welt gründet und hierzu Büros in China , Japan , Indien , Asien und Brasilien eröffnet . 2017 kommt Plasmac hinzu , ein britisches Unternehmen , das 1994 gegründet wurde und nun in den Industriekomplex der Syncro Gruppe in Busto Arsizio umgezogen ist . Plasmac ist führend in der Herstellung kompakter Shredder / Extrusionsanlagen für das Inline-Recycling von Industrieabfällen aus flexiblen Kunststoffverpackungen .
AN ACCURATE CUSTOMER CARE SERVICE AND A PORTAL FOR GLOBAL ASSISTANCE The after-sales support – which was recently enhanced to the level of an advanced Customer Care Service – is part of the company ’ s sustainability concept . It is managed by a complete team ( in-house , traveller , process and electronic engineers ), dedicated both to implementation and starting up operations at the customer ’ s premises , as well as to remote assistance , eliminating physical and temporal distances . Within this framework , the Syncro-Hub and Tyger Cloud portals are available to international customers . Here , each company has its order and assistance log and manuals just a click away , along with the possibility of selecting specific spare parts and watching video tutorials for maintenance operations . The portals are controlled by evolutionary algorithms which analyse the efficiency of machines and processes and guide customers towards predictive maintenance , optimising the machines ’ uptime . www . plastmagazine . it