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R evista de A lta T ecnología & N egocios
iguiendo con sus metas de Excelencia y Liderazgo, la
prestigiosa consultora peruana, Software & Consulting
tuvo la ocasión de presentar un nuevo Caso de Éxito, en
esta oportunidad se trata de la exitosa implementación de
la solución ACL Analytics Exchange y ACL GRC Results
en el área de Auditoría Interna de PACIFICO SEGUROS, a
continuación les ofrecemos este reportaje especial: S Desarrollo del Modelo de Gestión
PACIFICO SEGUROS y ACL Este modelo está inmerso en el trabajo que realiza el equipo de
Procesos de TI. Como iniciativa de este proceso y para lograr
agregar valor en los aspectos resaltados se realizó la implemen-
tación de las herramientas de ACL.
PACIFICO SEGUROS es una empresa que ocupa una expectante
posición dentro del mercado peruano de Seguros y Reaseguros,
dentro de sus metas de optimización de sus procesos internos
y de Transformación Digital, su Departamento de Auditoría,
liderado por el Sr. Guillermo Zegarra, contempló la necesidad
de modernizar y automatizar procesos de Auditoría para un
mejor control y lo ha conseguido con la consultoría y asesoría
de Software & Consulting.
El equipo de trabajo de PACIFICO SEGUROS para el 2018 de-
sarrolló un modelo de gestión, para ordenar y administrar toda la
información que se extrae o se trabaja en el día a día. Para el 2018
se desarrolló un modelo de gestión, con el objetivo de ordenar
y administrar toda la información que se recaba diariamente.
Acerca de las Herramientas de ACL
ACL GRC es una suite de productos basada en la nube que ayuda
a los equipos de trabajo de PACIFICO SEGUROS (incluyendo
auditoría, cumplimiento, gestión legal de riesgos, IT y profe-
sionales en el campo de la contabilidad y finanzas) a mejorar
la eficiencia y la eficacia de la gobernanza, la gestión de riesgos
y actividades de cumplimiento. Los equipos pueden organizar
sus actividades en un flujo de trabajo centralizado y agregar
datos y estados para la toma de decisiones en tiempo real y la
generación de reportes.
Figura 1 – Modelo de Gestión
ACL GRC – Results
ACL Results es el módulo que lo ayuda a organizar, rastrear
y remediar problemas o excepciones identificados por los re-
sultados del análisis de datos. El uso de Resultados le permite
colaborar con otros, automatizar su flujo de trabajo mediante la
creación de desencadenantes para su proceso de remediación y
enviar cuestionarios para reunir evidencia adicional y analizar
respuestas. Una vez que haya recopilado suficientes datos, pue-
de crear visualizaciones e interpretaciones para comunicar sus
conocimientos de datos y presentarlos en guiones gráficos. Tam-
bién puede usar Resultados para proporcionar una supervisión
completa sobre sus procesos o programas al combinar controles
preventivos y de detección.
Curva de Madurez
ACL Analytics Exchange
Es una aplicación de administración de contenido de auditoría
y procesamiento de estudios analíticos basada en servidor de
forma segura, rápida y automatizada.
Como su principal beneficio podemos comentar que esta herra-
mienta está diseñada para programar y ejecutar scripts de estudio
analítico de manera automatizada y en simultáneo. Potencia la
funcionalidad de ACL Analytics.
Figura 2 – Curva de Madurez.
Descripción de los Niveles
1. Inicial: Se formalizan procedimientos, se identifican actores
y se les asigna responsabilidades. Se identifican los datos consi-
derados críticos y se despliega una cultura
orientada al análisis de información.
Administrado: Hay un enfoque más
“… El equipo de trabajo de PACIFICO SEGUROS para 2.
proactivo para la resolución de problemas
un enfoque basado en equipos y proce-
el 2018 desarrolló un modelo de gestión, para ordenar y con
sos repetibles (metodología ágil). Se cuenta
proyectos en curso o terminados, para
administrar toda la información que se extrae o se trabaja con
automatización de procesos. La informa-
ción se encuentra accesible, mapeada y
en el día a día...”
disponible.
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