Internet ogledalo broj 168 | Page 9

Naš glav­ni cilj u na­red­nom pe­ri­ o­du je uvo­đe­nje ino­va­tiv­nih re­še­ nja ko­ja pre­va­zi­la­ze CRM i re­de­fi­ ni­šu ala­te, omo­gu­ća­va­ju­ći ko­ri­sni­ ci­ma an­ga­žman u re­al­nom vre­me­ nu. Na­ša bu­du­ća po­nu­da ob­u­hva­ta SAP-Hybris Pro­fi­le, SAP-hybris CKS i SAP hybris-as-a-Ser­vi­ce. Ova re­ še­nja pru­ža­ju ono što kup­ci tra­že u di­gi­tal­nom sve­tu: nov po­jed­no­sta­ vljen rad ko­ji pre­va­zi­la­zi tra­di­ci­o­nal­ni mar­ke­ting, pro­da­ju i uslu­ge. Ide­ja je da ova SAP re­še­nja omo­gu­će da sve ono što se do sa­da ko­ri­sti­lo sa­mo unu­tar kom­pa­ni­je (ana­li­za, pri­ku­plja­ nje in­for­ma­ci­ja…) poč­ne da se ko­ri­sti i eks­ter­no u ko­mu­ni­ka­ci­ji sa ko­ri­sni­ ci­ma, i to u re­al­nom vre­me­nu”, na­ gla­sio je Vo­ji­salv Ge­nić. Dru­ge te­me Po­red pred­sta­vlja­nja no­vih SAPovih re­še­nja, ve­o­ma in­te­re­san­tan seg­ment ovo­go­diš­njeg SAP fo­ru­ma bi­lo je pred­sta­vlja­nje stu­di­ja slu­ča­ ja SAP ko­ri­sni­ka – Naft­ne in­du­stri­je Srbi­je i Mi­ni­star­stva unu­traš­njih po­ slo­va Sr­bi­je, kao i “li­ve” pri­kaz iden­ti­ fi­ko­va­nja i ot­kla­nja­nja kva­ra na da­le­ ko­vo­du Elek­tro­mre­že Sr­bi­je. Go­sti/part­ne­ri Kon­fe­ren­ci­ji su pri­su­stvo­va­li i di­ rek­to­ri kom­pa­ni­ja SAP-ovih part­ne­ ra: Dra­gan Sto­kić, di­rek­tor kom­pa­ ni­je Atos, Mi­loš Đur­ko­vić, di­rek­tor kom­pa­ni­je HP En­ter­pri­se, i Iva­na Ri­ stić, di­rek­tor­ka kom­pa­ni­je Pro­in­ter. SAP Qu­a­lity Awa­rd 2015 Na ovo­go­diš­njem SAP Fo­ru­mu pr­ vi put u Sr­bi­ji do­de­lje­na je na­gra­da za iz­vr­snost - SAP Qu­a­lity Awa­rd. O na­gra­di je go­vo­rio Ji­ri Syna­cek, Qu­ a­lity Di­rec­tor SAP-a za CEE re­gion. Reč je o pri­zna­nju ko­je se do­de­lju­je za kva­li­tet im­ple­men­ta­ci­je SAP pro­ je­ka­ta za re­gion Cen­tral­ne i is­toč